李先生认为 ， 即便是因为其忘记锁车导致 ， 但作为一家高科技公司 ， 摩拜也应该考虑到经常会有用户忘记锁车而出现长时间异常停驶的现象 ， 在软件中应预置停驶关锁提醒功能和异常停驶自动停止计费功能 ， 而不应放任计费系统持续无限量计费 ， 造成消费者实际经济损失 。

　　李先生还认为 ， 被告的交易规则与计费标准都是格式条款 ， “忘事”是日常生活中常见的事情 ， 摩拜要求消费者必须锁车后才终止计费 ， 是其利用交易优势地位强加给消费者必须记住或要求消费者必须具备记住“锁车”记忆能力的不平等、不公平、不合理的义务或条件 。

　　综上 ， 李先生请求法院判令被告退还不当扣取的用车费用27元；被告修改完善软件不合理计费系统 ， 在软件中设置停驶关锁提醒功能和异常停驶自动停止计费功能；被告向原告返还押金299元 ， 并在退还不当得利和押金后 ， 立即彻底删除原告留存于摩拜服务系统中的各类个人信息并提供删除凭证等 。