□文/图 本报采访人员 张宁宁

　　包裹在眼前 就是怎么也取不到

　　82岁的郭先生家住槐中路富强大街152号省科委宿舍 。 据郭先生介绍 ， 12月23日下午3点左右 ， 他收到一条短信息 ， 短信内容为：[丰巢]您的快递24H未领 ， 关注“丰巢智能柜”微信绑定取件手机号 ， 激活取件码****至北方设计院第四生活区大门入口西侧丰巢快递柜领取 。

　　“我正琢磨这条短信是啥意思呢 ， 正好接到8601开头的一个固定电话号码的来电 ， 告诉我说 ， 在离家50米远的北方设计院投递点 ， 有一个铁柜子 ， 拿上我的手机输上短信中的取货码 ， 柜子就开了 。 ”郭先生说 ， “我赶紧去了这个地方 ， 看了半天也不知道从哪儿取包裹 。 ”郭先生在丰巢柜前转了几圈 ， 也不知道该怎么输入取货码 ， 好不容易研究明白了 ， 却提示无法取出 。