这也是遵循宿华和程一笑的想法——平台只是尽量提供一个开放包容的舞台 。无需干涉内容，也就不需要运营和市场 。  
宿华曾这样解释过快手：“我们是一家使命驱动的公司，一直围绕‘提升每一个人独特幸福感’这个使命去做产品上的调整和尝试，除了通过算法连接人与人，也帮助人们相互理解 。”  
这句话的背后，正是快手在2016年之前一直秉持的逻辑 。此后多年，这种产品理念开始逐渐固定，并一直沿用至今 。  
直到新的局面出现 。  
风起云涌  
在度过了2013-2016年美好的“低调”增长后，刚刚收获了理念成果的快手突然发现，风口又来了 。  
仅从数据来看，快手是当时国内最大的短视频社区，但从商业化和渗透度来说，短视频、直播当时仍是潜在的蓝海 。来自极光大数据的统计显示，2016年全年，快手的市场渗透率一马当先，从6.8%增长到13.3%，而第二名美拍渗透率最高时也只有3.5%，其他大量应用都徘徊在1%以下 。  
尽管快手早从3年前就已经起步，但中国短视频、直播市场的元年，还要从2016年说起 。当时，由于微博等社交媒体开始下滑，长视频平台凭借试水网剧、网综迅速掀起视频媒介的高潮 。这引发一些长视频剪辑后的分享，逐渐在网络社交中盛行 。包括腾讯、字节跳动等公司都开始关注短视频领域 。  
到2016年9月，字节跳动率先上线了主打音乐短视频社交的应用A.ME 。三个月后，更名为抖音 。  
与快手不贴标签，致力于给用户提供平等普惠的社区不同 。抖音在上线之初就非常明确的给自己贴上了潮流市场的标签，其产品策略上也几乎与快手完全相反 。凭借中心化的算法推荐机制，以及社交媒体的一系列推广，快速在一二线城市收获了声量 。  
抖音出现之前，快手从未相信中心化模式也可以做成亿级DAU的短视频平台 。事实上，因为宿华与程一笑坚持平等普惠的理念，且产品操作简单没有门槛，而且不做推广，快手当时收获了分布广泛的大量用户，一些过去在真实社会得不到关注的群体，终于在快手上找到了自己的舞台 。  
但被动涌入下沉市场带来的结果，就是快手带给主流人群的印象不深 。这也是《残酷底层物语》的文章在当时能引起广泛关注的原因 。事实上，快手的出现还引发出一个很有意思的社会话题——为什么当时中国使用量最大的短视频社交应用，却没什么知名度？  
尽管很多人不愿承认，但在中国960万平方公里的土地上，成千上万个城市和乡村之中，隐藏的阶级和认知落差，是广泛存在的 。这并非一定指物质方面的差距 。而是在广阔的版图之下，因为不同的生活环境、不同的习惯导致，彼此之间截然不同的人们，只会关注与己相关的东西，且差异往往大的异常 。  
就好像一线城市的青年男女们熟知996、佛系，喜欢网综和流量明星一样 。但在锡林郭勒的草原深处、在天山脚下的毡房里、在贵州云雾缭绕的深山之中，那里的人们对这些可能完全没有兴趣 。  
这就造成普惠的理念真正投射到现实世界时，会产生截然相反的两面性效果 。它的“惠”，实际优先惠及了缺乏关注的大部分人，但另一部分对此没有强烈需求的，就很容易忽略它的价值 。  
这既是快手理念的特殊之处，但也给公司的留下了巨大短板 。一方面，仅到2016年，快手其实就已经阶段性实现了展示真实世界的愿景，尽管它有时看起来粗粝，但那代表了数量远超于一二线城市居民的，绝大部分中国人的生活 。  
但这导致快手当时在一二线城市几乎没有认知，或者直接被标签化为“土”、“low” 。因为这个群体每天都处于在于中心化的，被商业和媒体引导注意力的环境下，这些现代化的因子充斥着他们的生活 。

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