快手9年:从何而来,去向何方( 六 )

  
此后,快手又开始扩大明星引入,从黄渤、周杰伦到张雨绮、沈腾 。除了内容上的发力之外,快手还开枝散叶,将触角伸向游戏、音乐等广阔领域 。  
除了这些外部可见的变化 。过去两年,快手也在不断突破壁垒,他们花很长时间自建一套“用户体验量化体系”,用以衡量每条商业内容的价值,根据内容优劣,推荐机制和竞价机制就会有所倾斜,鼓励好的商业化内容,排斥差的,让用户体验成为衡量营销行为的重要指标 。这将成为快手未来迅速实现大规模商业化的技术基础 。  
在凡此种种剧烈的变革之下,快手看起来仍然保持着过往的“低调” 。对于这些战略进军,快手此前从未公开解释过什么 。  
宿华和程一笑都是沉默寡言,注重内部提高的人 。在内部系统里,宿华就有一个维持很长时间的签名叫“进化中” 。  
创始人的性格某种程度上也决定了公司的性格:在一件事做成之前,哪怕已经能看到收益,快手也从来不会提前跑出来说 。  
一直到9月3日快手正式发布8.0版本 。一切似乎才在无声中有了答案 。  
纵观过去9年,这是快手产品变化最大的一次,新增的底导和精选,进一步丰富了快手过去的操作模式,而单列的加入,则为快手带来的全新的浏览模式 。了解快手的用户肯定会发现,这些变化几乎刷新了人们对的快手认知 。  
陪伴快手多年的老LOGO  
在快手加速的过去两年里,中国的短视频、直播业已进入一个新的阶段 。据QM此前发布的2020年移动互联网半年报显示,该行业的月度活跃用户已经达到8.52亿,其时长已占据全网用户总时长份额近20%,是仅次于即时通讯的第二大行业 。  
如此巨大的数字,意味着行业已经进入红海 。曾经靠产品理念夺取阶段性胜利的快手,今天面对的将是更艰难的存量竞争 。当然,让更多人喜欢并且接受自己,现在已经是所有产品都要考虑的事 。  
从2011年的GIF快手,到2013年转型短视频社区,快手通过预判抢占了短视频的红利 。而从2013-2018年的漫长6年里,他们凭借自己优势的产品理念,获得了属于自己的市场 。而从2018年开始,踩下油门的快手,开始在意外用户圈层和声量,不仅“守土”还要“拓土” 。  
这样梳理下来,今天的8.0版本如此巨大的变化,实际更像是过去两年来,快手内外整体战略的最后出口 。  
不过,在出招面对变化之外,快手也有所保留 。仅从这次升级保留双列的动作就可以看出,快手那根深蒂固的普惠理念,并没有发生改变 。  
尽管从公司到产品已经全面换新,但从其传递的价值观来看,快手还是那个快手 。从9年前那个诞生于回龙观出租屋里的GIF工具,到今天掌握3亿日活,快手的社区氛围和内容生态,是它蓬勃发展的基础 。  
作为一家成立9年的公司,他们拥有短视频、直播领域最丰富的产品经验 。在成立之初,创始人宿华和程一笑一直希望快手成为“真实世界在虚拟网络的映射”,通过去中心化、个性化推荐来让每个人拥有展示自己的机会 。  
这个愿景同样被融入了新SLOGAN里 。从“看见每一种生活”到“拥抱每一种生活”变化的,是更主动“拥抱”姿态,不变的,仍然是对每一种生活的尊重和理解 。  
这个坚持独特价值观的公司,看起来即将进入一个新阶段 。此刻,在那个位于北京西二旗地铁东侧,由一栋主楼和六栋联体辅楼所组成的快手总部里,人们仍然在为这次升级而忙碌 。从一个印有logo的水杯,到遍布走廊的易拉宝 。要给一个拥有将近20000名员工,平均每月要发起几十场活动的大公司做一次脱胎换骨的更新,其难度会超越大多数人的想象 。


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