数智化转型是一个花费巨大的投资 , 一时间很难看到效果 。 为了降低阻力 , 应寻找最易突破的业务去落地数字科技 , 以便公司能尽快看到转型效果 。
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领导者主导
为什么数字化转型实施多年 , 成功的企业样本并不多?
成功的企业做对了哪些事?
美的、新瑞鹏、新希望、贝壳……这些较为成功的数智化转型企业 , 有一个 共性——它们都是由企业的最高领导者推动改革的 。
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来源:视觉中国
德鲁克说过:“无人能够左右变化 , 唯有走在变化之前 。 在动荡不定的时期 , 变化就是准则 。 但是 , 只有将领导变革视为己任的组织 , 才能生存下来 。 ”
领导者要做的 , 首先就是变革自己 。
“ 数智化转型是地地道道的CEO工程 , 只有企业最高领导者发挥的领导力与战略驱动、业务重构、科技赋能、组织升级紧密交融在一起 , 才能推动转型的落地 。 ”杨国安明确表示 。
变革领导力是数字化转型、智能化升级的发动机 , 也是唯一一个贯穿始终的环节 。 它具体可以细分为三大要点;
1、战略洞察
数智化是工具 , 更是战略 。
企业的最高领导者 , 一定要敏锐地感知到外部环境变化 。
从一家制造硬件的传统家电公司变成软硬件结合的互联网科技公司 , 美的的数智化转型 , 充分证明了领导者战略洞察的决定性作用 。
方洪波在2012年成为美的集团董事长兼总裁 , 彼时 , 美的还是一家传统家电企业 , 在市场上拼销售、拼价格 。
在制造升级、互联网浪潮的过程中 , 方洪波意识到:环境发生了变化 , 必须变革 , 才能生存下去 。
经过思考 , 方洪波提出了美的电器的三大战略主轴:产品领先、效率驱动、全球经营 , 这三大战略主轴基本推翻了美的过去30多年的发展经验 。
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方洪波在《数智革新》中回忆到:“随着对数字科技重要性的理解逐渐加深 , 美的尝到的甜头越来越多 。 ”
在开启数智化转型的10年间 , 美的集团实现了营收增长近3倍、净利润增长近4倍、市值增长近9倍的辉煌业绩 。
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作为美的数智化转型最重要的推动者、决策者 , 方洪波对未来充满期待 。
杨国安问方洪波:“美的会是一个什么公司?”
方洪波回答道:“在将来的某一天 , 随着美的企业价值链的高度数字化 , 所有的流程、工作方法、业务模式都高度数字化 , 加上智能产品的推动 , 美的可能就是一个互联网公司 。 ”
2、勇气决心
将数智化转型上升至企业战略 , 离不开领导者的勇气和决心 。
在数智化转型的长期过程中 , 企业往往会重组业务板块、变更业务流程、调整组织构架、引入新工作方法和人才 , 这些都会引发人事的剧烈动荡 。
最高领导者是否能承受住这样的波动至关重要 。
大多数领导者容易动摇、犹豫、迟疑 , 一遇到问题 , 自己先鸣锣收兵 , 致使军心不稳 。
真正的领导者 , 有直面数智化的勇气和决心 。
从链家到链家网 , 再到贝壳的20年 , 贝壳找房的数智化转型之路是创始人顶住了经纪人离职的压力 , 顶住了流量骤跌的压力 , 顶住了拿赚到的钱全部投资长期项目却可能血本无归的压力 , 顶住了被全行业封杀的压力……干出来的 。
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