降低客户的运作成本：通过数字化工具实现自动化、一体化的管理和决策 ， 从人力成本和维护成本的降低实现项目整体的经济性 。

产业转型成把握机遇的钥匙

相对应的 ， 面向B端用户提供数字化升级这条赛道 ， 也会迎来服务上的三点关键迭代 ， 胡建强将其概括为“一体化”、“SaaS化”、“专业化” 。
B端企业更希望供应商提供“一体化”的解决方案 。 以乙方提供运维解决方案这条赛道为例 ， 早期这样的乱象乃是常态：甲方选择多家服务商的产品 ， 这些产品解决了局部运维问题 ， 却完全无法融入全局运维 ， 制约了企业的数字一体化运维全局升级 。 疲于整合各种解决方案的B端客户开始意识到 ， 传统采购中的多供应商模式无法照搬到数字化转型过程中 ， 这实际上极大提高了管理和运作的成本；一体化的解决方案则极大地提升了技术迭代效率 ， 降低了管理成本 。
【美信时代CEO胡建强：产业数字化升级的服务者要练好这些“内功”】在解决方案的服务进程中 ， 业界出现了两个趋势：如国企央企、TOP3000头部企业倾向于整合解决方案 ， 将其纳入自己的内网 ， 即所谓的服务“SaaS化” 。 中小企业出于管理成本的考虑 ， 会倾向于标准化解决方案 ， 如将系统上公有云、采用一体化技术的服务商等 。 出于对两种倾向的兼顾 ， 美信时代的产品注重“被集成”的特性 ， 面对倾向“SaaS化”的用户进行深度定制 ， 成为客户运维体系中的中坚技术资产 。
“专业化”与“一体化”是服务发展过程中的一体两面 。 “一体化”虽然极大降低了客户企业的边际成本 ， 但在一些垂直细分方向 ， 需要的是更为专业化的解决方案 。
三个升级趋势的出现 ， 即是客户在逐渐推行数字化转型中摸索出的更高效模型 ， 也是ToB数字化服务进入中场的必然 。

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美信时代服务客户的过程中 ， 逐渐梳理出客户筛选服务商的三个评估维度：信任度、服务能力、独特性 。
随着数字化进程的深入 ， 一体化的服务背后衍生出了更高的保障需求 ， 这些都需要服务方落实 。 落实服务的能力和态度 ， 关乎To B服务方能否在合作中胜任 。
在挑选服务方的阶段 ， 企业也更加侧重于选择具备“独特性”的公司 ， 其一是减小选择服务供应商的边际成本 ， 其二是拥有核心技术、独特优势的产品往往更自主可控 。

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这也正是美信时代在众多智能运维服务商中脱颖而出的秘诀 ， 一个可信、能提供切实解决方案、掌握非同质化创新技术的服务商 ， 对于企业来说 ， 既降低了管理沟通成本 ， 在服务上也能获得更好的体验 ， 自然也会为客户所青睐 。
满足上述需求 ， 对一家技术服务公司而言 ， 并不容易 。 美信时代走过15年风雨历程 ， 长期坚持自主研发和技术投入 ， 让美信时代拥有了“一库一码双场景”完全自主的智能运维产品体系 。
相形于信创赛道上利用开源产品换壳服务的模式 ， 美信时代更有竞争力的产品和服务无愧于业界执牛耳者的地位 。 经过多年的迭代 ， 美信时代形成了独有的智能运维技术优势：三合一超融合数据库 ， 以实现对海量数据的高效处理；低代码快速适配洞察一切智能设备的能力；比肩全球领先的云边端技术架构 。 这些技术优势使得美信时代能够提供全套满足信创国产化替代的服务 。