在于客户的对答中， 你的答复必须是成人之美， 避人之嫌， 宽人之心， 利人之事为目的的 。
谎言的设计应该是自然可信的， 任何紧张造作和夸大其辞， 都会引起客户的怀疑和反感 。 如果能本着真诚， 编造客户更容易接受而不伤害其他任何人利益的谎言， 那是你的高明， 你完全没有必要固执于“绝对诚实” 。 带给他信任， 舒适， 可靠， 放松的感觉才能建立长期的联系 。
以上五点你做到了吗？如果没有， 那就试着去这么做， 尝试不一定会成功， 但连试一试都没有一定不会成功 。
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