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最近小伙伴跟我说自家小店的店铺体验分一直在掉 ， 有什么办法能提高评分的没 。
如果你也有同样的问题 ， 那就要仔细地看完这篇文章 。
抖音小店体验分在整个流程中占比十分重要 ， 因为能直接影响到店铺流量、是否能够继续开店、入驻精选联盟等、填报平台活动等 ， 如果店铺评分过低 ， 不仅参加不了平台的活动 ， 还影响精选联盟的入驻 ， 导致小店没有流量 ， 订单就会减少 。


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体验分的高低也影响着店铺是否能进入自然流量的推荐池 。 目前影响因素主要有以下四点 。
1.店铺体验分至少要在4.5分以上 ， 体验分越高 ， 入池概率越大 ， 爆单机会越多；2.商品好评率高于96%；3.好评+晒图5~10个4.价格比同行爆款低
我们可以通过提高提高服务质量、耐心地解答问题、用热情的服务态度让顾客主动给出好评 。 一定要服务好客户 ， 损失几块钱问题不大（补发——赔偿红包直接退款依次协商） ， 但是店铺体验分低了影响流量 ， 差评影响转化 ， 都是得不偿失的事情 。
当店铺体验分已经很低了 ， 没什么流量的时候 ， 我们就要使用以下两种方法
1.“一拖二” ， 也就是在店铺中加入较为常见的日用品 ， 这类商品顾客一般都不会给出差评 ， 等到店铺总体评价被这类商品带起来即可 。
2.90天轮回 ， 我们可以将商品下架 ， 等到3个月后 ， 系统就会清除之前的评分 ， 相当于这个商品就是以新商品的方式上架到店铺 。
【抖音小店体验分降低怎么办？学会这几招，就能快速提升！】如果你的店铺实在太低 ， 以上操作都没用时 ， 选择申请退店 ， 系统会显示停业 ， 等到评价被系统清空 ， 我们再卖热销商品 ， 提高店铺评价 。 重新开店时 ， 尽量选择家具行业 ， 因为家具也是我们团队的强项 ， 在这方面经验比较多 。