大家都知道做电商 ， 运营技术是特别重要的要的 ， 很多新手小白想学习这些 ， 下面小编重点对运营几个重要知识点做一个总结 ， 大家可以看看 。

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1、开店前首先需要考虑清楚3个问题:你有什么产品?你要卖给谁?你有什么优势?
开店说到底就是竞争 ， 你有实力跟同行竞争就可以成功 。 例如你是一个知名品牌所有者 ， 你有成本很低的优质货源 ， 你有很多忠实粉丝 ， 你有同行无法复制的独家资源 ， 你有非常雄厚的实力跟同行打价格战 ， 等等 ， 这些都可能帮助你更快速的成功运营一个店铺 。 如果以上的优势你都没有 ， 你也可以老老实实地开一家不好不坏的店铺 。 此时最重要是:选择相对优质的产品、以相对较低的价格出售、提供相对独特的服务、经常跟顾客互动 。
2、到底要开一个什么类型的店铺?旗舰店?专卖店?还是C店?可以说每个类型的店铺都有自己的优势 ， 都有可以成功 ， 主要是看你的产品更适合哪种类型 。 1)拥有知名品牌资源的最适合开天猫旗舰店; 2)有独特优势的非知名品牌适合开淘宝企业店或者淘宝C店 ， 等成为知名品牌后天猫会邀请你开旗舰店的; 3)线下批发市场适合开专卖店或者专营店; 4)如果没有任何优势 ， 劝你不要开店 。
3、店铺的一切问题都可以从数据中分析出来从数据出发可以让你找到问题的关键 ， 并且及时作出调整
4、运营人最最重要的意识之一应该就是目标导向了 ， 但从我了解到的问题来看的话 ， 大部分的运营人员没有阶段性目标这个概念 。 对我们运营专员来说 ， 阶段性目标一般都有：维持并提升某类内容的阅读和转发；维持并提升电商的访问量及转化率；维持提升某个时间段新增加的粉丝数；提升某功能中某一块的用户活跃率；某渠道拉新的尝试及性价比方面的评估；某方式激活新老用户的活跃性和评估 。 比如刚刚那个公众号 ， 我们刚开始准备运营时 ， 一定要制定一个阶段性目标 ， 比如第一个月需要增加多少新用户 ， 准备了多少预算去进行投入？有了明确的目的才能有具体的行动 ， 也能够“逼着”我们持续调整并且优化运营策略 。 对于可以独当一面的运营人员 ， 当我们接到一个阶段性的目标时 ， 一般情况下都是要自己去评估用户渠道 ， 然后对渠道进行排名 。 比如刚刚的公众号 ， 我们可以进行一个调研 ， 接触辣妈的渠道都是有哪些？线上有：母婴社区、社群等；线下有：幼儿园、母婴奶粉店、商场超市、妇幼儿医院、公园和游乐场等等 。 我们需要进我们所能的去收集渠道 ， 然后研究各种渠道的接触方式和成本


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5、你要了解你的类目 。 刚开始最好选择自己熟悉的类目 ， 选择熟悉的消费者 ， 选择熟悉的产品 ， 这样你才能够比较容易地把产品卖出去,如果这些你都不了解 ， 请先对这些做深入了解 。
6、你需要成为自己店铺的第一位消费者 。 设想一下 ， 如果你店里销售的产品不能吸引你自己购买 ， 你又有什么理由吸引其他顾客购买呢?所以 ， 在开店之前 ， 先找出一些吸引自己购买的理由 。 这样 ， 你就可以吸引其他顾客购买你的产品了 。