只要与用户心理相关的 ， 那么就会影响到他们的购买决策 。 而作为卖方的你 ， 就应该了解消费者心里面在想些什么 。 做生意 ， 其实就是一个恋爱的过程 ， 让用户找到你、了解你、爱上你 。 有些人说这明显是站着说话不腰疼 ， 实际上执行起来可要复杂多了 。 而这个过程中的关键点就是用户 ， 只要与用户心理相关的 ， 那么就会影响到他们的购买决策 。 而作为卖方的你 ， 就应该了解消费者心里面在想些什么 。
文章插图
掌握常见的9大消费心理学第一点：面子心理
国人有句俗语：给别人面子就是给自己面子 。 对于在淘宝的店铺也好 ， 还是独立的网站也好你的面子在哪里就是在于你的店铺的整体布局、整体风格 ， 是不是能够跟你的整体形象搭配(显赫地抬头)、内容(穿着名牌)、服务(<交际礼仪) ， 这些都是的你面子 ， 所以你要把这些做到位首先分析一下消费者形态 ， 才能做到应对的交际礼仪 。 根据日常销售的一些观察 ， 顾客购买一款产品会有以下几种角色的出现
1、倡导者：产品购买的发起者 ， 他的面子就是我推荐的 ， 肯定是好的 ， 怎么才能引起别人去推荐你的产品 ， 这是一种情况 。
2、决策者就是当家 ， 男当家还是女当家?亦或者家长当家还是自己当家 ， 这些都是在咨询过程中都可以发现的 ， 男女面子家长面子自己的面子都需要顾及到 。
3、影响者：就是经常发难、经常抱怨的人 ， 尽量把影响者的影响降到最低 ， 企业主动去影响他 。
4、使用者：会针对各种疑虑、不懂的细项 ， 提出问题的人 。
5、追随者：就是看到别人买过之后 ， 自己才会买会用 ， 而且还会说很好的人 。 因为国人对面子尤为重视 ， 面子功夫做到了商品也就卖出一半了 。
文章插图
第二：从众心理
中国人喜欢热闹 ， 在网上的气氛怎么烘托 ， 就是以数字说明,这样才能到达从众的目的 。 比如淘宝商城为什么每家店都要做爆款 ， 就是要引起顾客的从众心理 。
第三：权威心理
什么是权威?国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的 。 先是权威鉴定 ， 权威不权威 ， 肯定往下看 ， 那就是机会 。 比如一个简简单单的刮痧板会有五种认证 ， 仅仅是检测性质的认证 ， 还可以更多：比如专家说、明星说、知名人物实例之类的 。
第四：占便宜心理 记住 ， 占便宜心理并把东西卖的价格低廉的意思 。 而是说把 10 元的东西包装秤价值 100 元的 ， 再给他减掉 50 ， 让他感觉享受 了五折的优惠 。 这就有人会提问 ， 难道消费者没估价能力?通过 额外附加卖点 ， 产品就是你独有的 ， 就没有可比性 ， 价格也不是 透明的了 。 提炼产品卖家比如以下几个方面：
1、产品本身 2、公司实力 3、制作工艺 4、消费者 5、报纸媒体报道
6、相关的认证 7、跟传统相关历史文化
产品卖点的挖掘 ， 再怎么没有附加值 ， 炒作也是在增加附加值 。
特别声明：本站内容均来自网友提供或互联网，仅供参考，请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系，我们将在24小时内删除。