【阿里三板斧总结介绍 阿里三板斧是指什么】我们所处的创业时代充满重重挑战：企业战略方向越来越难定义 ， 业务生态从简单变得复杂 ， 「生态链」操盘能力愈发重要 ， 员工个人诉求更加多元 ， 管理也向着赋能演进 。 在这样的背景下 ， 身负重任的创业者如何带领团队快速前行？

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阿里巴巴三板斧到底是什么？
有人说三板斧是管理者的三项职责 ， 也有人说三板斧是一种训战结合的学习形式 ， 但是我所讲的三板斧是一个系统 ， 是一个将管理理念、文化落地的系统 。
总结来说 ， 我把它叫做一个魂两类人三个能力 。
所谓一个魂 ， 就是使命、愿景和价值观 。 很多企业会发现有个问题 ， 我的使命、愿景、价值观都出来了 ， 也把它放在墙上了 ， 怎么不起作用？阿里的经验是用两类人让使命、愿景、价值观能够深入落地 。


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在落地的过程中 ， 有两类人是承担着重要的角色的 ， 一是管理者 ， 二是人力资源 。 这两类人在文化生成与落地的过程中职责不同、定位也不一样 ， 但却是相辅相成 ， 共享共生的 。
跟很多企业相反 ， 我们对人力资源团队的要求是必须要「懂业务」 ， 必须要跟业务长在一块 ， 要能够感知到整个团队的氛围 。 同时 ， 有一些要求 ， 比如「知人性、做榜样、推文化、唱好戏」 ， 这些事情反而是变成了对管理者的要求 。 为什么要反着来？一定要让 HR 和管理者有互动 ， 一定要让他把自己不足的部分补齐了 。


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再讲三个能力 ， 一个领导者最需要做的是拿结果、建团队、识人用人 。 不同管理层上有不同的表现 ， 高层上表现为定战略 ， 中层上表现为解战略 ， 基层上就表现为定目标 。
阿里管理工作框架体系 ， 它也是从使命愿景出发 ， 但是一定会落到战略和目标 。 从战略目标往下分 ， 才能分到具体落地部分 。


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定目标、拿结果
我们在追求业务结果 ， 也有人说「一切以结果为导向」 ， 我觉得不完整 ， 应该是「一切以目标为导向」 ， 但是创始人和管理者别走进另外一个误区：定好了目标就解决了问题 ， 它无法代替我们的日常管理 ， 也无法帮助我们规避冲突 ， 而这正是管理团队最难把握和突破的点 。
目标设定和目标分解
制定目标要看清楚与使命、愿景之间的链接 ， 更要看清楚与战略之间的关联 ， 关注目标在战略大图中的位置 ， 要比关注数字更重要 。
设定目标的时候有几个重要的原则：


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客户价值；


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我为谁服务？给别人解决什么样的问题？


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别人能做为什么我们还做？


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现在做的跟原来做的有什么不一样？这才叫做客户价值 。