对于这个问题 , 目前在很多企业团队建设中都容易被忽视 , 这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一 。 团队要高效运作 , 必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队 , 这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感 。 即将我们常常讲的激励机制引入团队建设 , 可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等 。
(二)、为员工提供再学习的机会
只有一个懂得不断充实自我的学习型团队 , 才能在发展的社会创造出更多的“奇迹” 。 从学习的作用来讲:传统型营销团队的学习性意识不强 , 他们多满足固有的知识和经验 , 而不很自觉吸取新知识 , 也不积极开展横向学习 。 而在学习型营销团队里 , 无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识 , 善于在实践中将理论和实际相结合 , 善于发现他人优点 , 加以吸收 。 面对这样的员工 , 企业管理者需要擅于创造学习的机会和组织学习 。 在彼得?圣吉《第五项修炼》一书中 , 他讲到 , 作为团队来说 , 组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼 , 一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域 , 这三个领域是对核心能力的支持 。 把它形容为一个三条腿的凳子 , 三条腿都非常重要 , 如果拿掉一个腿 , 凳子就会倒 , 左边那条腿叫做热望、欲望 , 右边的是心智模式和团队学习 , 中间就是系统思考 。 每一条腿都非常重要 , 也就是说每个核心能力都非常重要 。 总体来说 , 团体的智慧总是高于个人的智慧 。 当团体真正在学习的时候 , 不仅团体能产生出色的效果 , 其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快 。
(三)、积极听取员工的见解
在团队里 , 也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明 , 因为过度聪明往往会自我意识膨胀 , 喜欢好大喜功 , 相反 , 却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心 , 对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去 , 对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处 。 另外 , 要保证团队的执行力 , 关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标 , 这是确保任务完成质量的关键 , 也是保证团队执行力的关键 。
(四)、鼓励和开发员工的创造力
只有不断地创新才能保持企业竞争优势 , 但是创新能力从哪里来呢?做教育培训 , 是提高人才团队创新能力的重要手段 。 因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径 , 而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件 。 尤其在知识经济时代 , 在产品科技含量高的行业企业 , 这一点体现得更为明显 。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面 , 是一个综合性概念 , 也只有综合性的创新能力 , 才是真正的有竞争优势的创新能力 。 人才培养不只是重视知识技能方面 , 还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西 , 考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神 , 这是只有企业综合性的教育培训才能做到的 。 谁在这方面把握得好、做得好 , 谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势 , 并最终在竞争中打败对手 。
(五)、团队分工与合作要有流程策略
企业的发展从内而言 , 经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程 。 则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动 , 其主动力源于内部循环供给能量 。 也就是说 , 团队管理者人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力 , 最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势 。 但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解 , 并能在工作中相互配合 , 否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏 , 根本无法让其他部门实施运作 。
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