活动运营是为了短时间内达成目标而开展的具有爆发性的运营手段， 是互联网产品运营当中的重要运营手段， 一个好的活动通过正确的渠道投放， 带来的传播效应是非常强大的！
作为市场推广和产品运营人员， 常常需要策划活动以快速拉新、活跃用户， 做过的活动不少， 走过的坑多了， 但是走过的坑你是否能在下一次活动中避开？今天市场君就和大家聊一聊如何少踩一些坑做好运营活动， 以及运营活动过程中需要注意哪些点， 希望能对运营新手有所帮助 。
如何做好活动铺垫
工欲善其事必先利其器 。 我们做活动前也要先搞明白：
- 为什么要做活动？
- 做活动的目的是什么？
- 活动的目标受众人群有哪些？
- 活动预计上线时间？
明确活动目的是什么？
对于一个活动的策划， 首要问题就是确定活动目的是什么？是为了拉新、留存、促活还是转化？如何明确活动目标？首先， 确定大方向上的目的；其次， 对应不同的活动目的， 可以将其细化到具体的活动指标上 。
分析活动的目标受众
梳理活动的目标受众， 了解他们的喜好和特征 。 不只是停留在性别、年龄、地域等外显信息， 而是透过现象看本质， 通过对用户的个人信息、偏好等行为分析， 并结合产品自身的特点， 最终确定核心的目标用户群体 。 建立粗略的用户画像， 可以帮助我们更有针对性的展开运营活动 。
确定活动时间
活动的时间节点， 也是影响活动传播效果的重要因素， 策划的时候一定要慎重考虑 。 可以选择借势， 但是要尽量避开一些大型的活动， 如淘宝“双十一”， 正面撞上只会让自己的活动被掩盖 。
活动目的、目标受众和活动时间给活动定了一个框架， 而活动形式则是在这个框架内找出吸引活动用户群体的方法 。 那么活动形式都有哪些呢？
活动的几种形式
常见的活动形式就几种， 但玩法却多种多样 。 每一种简单的形式可以演变出很多种玩法， 但是不管是什么玩法， 引起用户的兴趣是最主要的 。
用户返利类
对于消费类产品， 主要通过红包、抽奖、打折促销的形式刺激新老用户的活跃度， 意在通过活动沉淀一些对产品有价值的用户 。
（1）各种代金券、红包补贴
这种活动形式直接和金钱减免挂钩， 受利益驱使， 用户一般比较容易被吸引， 是生活服务类的产品用的非常频繁的一种活动形式 。 但是此类活动不可过多， 过多后会抑制真正有消费意愿的忠实用户以及有潜在消费意愿的用户， 且长此以往有损于品牌在用户心中的形象 。 当然， 如果你主打廉价和折扣就另当别论 。
- 案例
- 滴滴和美团外卖的红包
文章插图
（2）打折促销类活动
最简单也最吸引用户的一种活动形式 。 产品让利一定的折扣， 或者许诺一定的利益， 吸引用户购买更多的产品， 甚至购买原本不在购物清单内的产品 。
- 案例
- 乐纯， 七夕限量礼盒
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