亚马逊将改现行员工考评制度,合理对待员工

目前来看 , 亚马逊似乎也要放弃当前的员工考评机制 。 亚马逊当前的员工考评机制会迫使经理人要求员工彼此相互打分 , 进而逐一排名 , 让工作表现完全成为“适者生存”的一切标准 。

亚马逊将改现行员工考评制度,合理对待员工

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不过 , 亚马逊公司向Geekwire的泰勒·索佩(Taylor Soper)和托德·比肖普(Todd Bishop)证实称 , 该公司计划修改现行员工考评机制中最差的那些规定 , 不过该公司现在还没有透露修改的具体内容 。
与此同时 , 亚马逊公司的发言人也向BI证实了这一消息 。 这位发言人表示 , “我们将从明年开始 , 推出全新的年度考评机制 。 新考评机制将大大减化考评程序 , 并重点关注员工的实力 , 而不是看他是否没有弱点 。 我们将根据我们从员工那儿了解到的情况 , 继续改进这一工作 。 ”
排名与猛拉
亚马逊一直在使用令人深恶痛绝的“员工排名制度(Stack Ranking)”或“排名与猛拉(Rank and yank——一种薪酬考核体系)制度” 。 根据这些制度 , 员工会相互打分和评级 , 无法如实地反映出员工如何适应他们的工作要求 , 反而倒是会导致员工之间反目成仇 。
当然 , 按照这种方式 , 那些评级或得分较低的员工将被淘汰 , 这样有助于公司留下那些非常具有创造性的员工 。 这种考评方式在上世纪80年代非常流行 , 主要是因通用电气的杰克·韦尔奇(Jack Welch)推广而日益流行 。
但是 , 一些员工排名制度的专家也表示 , 这种考评制度也存在问题 , 例如 , 当一家公司重组时 , 那么其真正的价值将无法长久维持 , 只能昙花一现 。 如果长期使用这种制度 , 还可能会形成一种“狗咬狗”的企业文化 。
一位人力资源专家通过CNN撰文 , 将亚马逊的员工考评制度比作“饥饿游戏” 。 除此之外 , 《纽约时报》去年的一篇有关亚马逊文章也指出 , 该公司的员工是在残酷工作环境中比拼 。 《纽约时报》的这篇文章指出 , 亚马逊的考评制度就像是“选择殉葬品来保护更加重要的员工” 。
彭博社的布拉德·斯通(Brad Stone)表示 , 员工考评机制并非亚马逊一时的策略 , 事实上一直是该公司创始人兼首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)哲学的核心要素 。 贝佐斯认为 , 经理人需要每一位新招聘员工的工作表现标准 , 这样在公司内部进步的那些员工才能被认为是杰出的员工 。
长期以来被员工诟病
多年以来 , 亚马逊的员工一直在抱怨该公司的员工考评机制 。 例如 , 在2013年 , 一位软件开发经理就曾抱怨道 , “亚马逊在孤注一掷地打造达尔文主义 。 肉弱强食的标准越来越盛行 。 五年前一直被接受的表现 , 如今可能会导致你被开除 。 这是一种严酷的考验 , 会帮助你形成更加坚固的保护层 , 如果你想要生存下来的话 , 进而这种保护层会很好地保护你的职业生涯和生活 , 但这种体验不会让你感到快乐 。 ”
自那之后 , 这样的抱怨声就一直不绝于耳 。 就在上个月 , 亚马逊的一位前软件开发员工还写道 , “疯狂的员工排名制度存在大量的问题 , 首先是引发了员工的大量不满 , 而且导致团队创造力丧失 , 而且还让员工相互之间缺少信任 。 ”
这位员工还向亚马逊建议称 , “取消、至少是改变现行的员工排名制度 , 这样员工才能更加舒适有效地相互协作 , 而不是怠工和相互指责 。 ”
如今 , 员工排名制度在企业界越来越不受支持 , 特别是在科技行业 。 经过员工多年的抱怨之后 , 微软于去年取消了员工排名制度 。 雅虎首席执行官玛丽莎·梅耶尔(Marissa Mayer)在拯救雅虎过程中 , 也试图执行这一措施 , 但遭遇了强大的批评之声 。

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