速卖通总经理 沈涤凡：这些困难都只是时间与技术问题 ， 目前 ， 整个市场环境发生了很大的变化 ， 第一个原因是需求 ， 所有人的需求发生了变化 ， 我们更多地对于消费品 ， 更多地对个性化 ， 对于更多需求的方便性出发 。 第二是信息的流通 ， 我们今天讲跨境电商 ， 我们知道西班牙的火腿很好 ， 我们就可能不会买金华的火腿 。 阿里巴巴集团在三年前或五年前讲国际化时就有一个梦想 ， 这个梦想是我们将在未来十年 ， 阿里巴巴集团的“三大战略”优先级最高的战略是国际化 ， 我们的国际化的想法是未来十年会有一个平台 ， 在这个平台上全世界的消费者 ， 包括中国消费者 ， 能买到全世界任何地方好的商品 。

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话题三：因为过去的20、30年当中 ， 世界是平的 ， 所以全球化这件事发生了 ， 很多跨境电商起来了 ， 但一样是面临了资金的问题 ， 现在如果大家要投入这个领域的话 ， 您会看怎样的公司有机会或是突破点在何处？
IDG资本副总裁 楼军：从出口的格局上而言 ， 第一个进口 ， 爆款型被进口得差不多了 ， 在价格战竞争当中 ， SKU占10%都不到 ， 这如何解决？大家都在探索 ， 我估计是以平台的方式去解决 。 第二 ， 在出口上 ， 以前基本是以出口批发为主的 ， 大部分是OEM ， 要不然就是没牌子的 ， 大家都在转型 ， 现在突然看到一丝曙光 ， 可以2C了 ， 又可以去尝试一下 。 现在问我投资投什么样的 ， 因为我主要投A轮 ， 投5年后起来的事情 ， 有几个事情可以看接下来一定会起来的 。
首先一定要投不会去统一掉的 ， 如速卖通或天猫国际 ， 第一 ， 以前的互联网消费用户叫价格敏感性 ， 现在叫时间敏感性 。 这需要一个过程 ， 需要成本时 ， 用户在体验上是稍有打折的 ， 接下来会诞生出一系列的垂直的新消费升级电商 ， 如小红书这样的 。 下一步一定是切非标的 。 还有一个是切90后 。
对于出口而言 ， 货一定很好 ， 但不知如何做品牌和营销 ， 对国外的市场也不了解 ， 所以基本上命根子都被国外的经销商或国外的品牌上拿在手里 ， 只能听他们的话 ， 当移动互联网打通时一下子可以接触到国外的C ， 可以去研究海外的人 ， 当知道他们需要什么时 ， 就可以自己做一个APP ， 做一个打通渠道的工具 。
最后一句 ， 有风险 。
话题四：因为消费者的消费力提升 ， 大家追求更高的品质 ， 但对于品牌的追求 ， 这都需要营销来塑造 。 接下来会在营销这方面有什么计划或做法？
IDG资本副总裁 楼军：跨境的零售 ， 无论是进、出口 ， 还真的是刚刚开始 。 现在淘宝跨境还是一个很新鲜的词 ， 但3、4年以后 ， 跨境是一个非常正常的词 ， 所以需要先进行认知 ， 要教育用户 ， 需要一个时间的积累 ， 并非靠钱砸出来的 。
速卖通总经理 沈涤凡：刚刚主持人提到“营销”这个词 ， 我的观点不太一样 ， 时代已改变 ， 今天营销已没有那么重要 。 今天如果要对跨境电商的从业者作一个建议的话 ， 要把这个营销上的精力放得小一点 ， 要把真正做产品和用户体验及品质做好放得重一些 ， 因为口碑相传非常重要 。 阿里EXPS（音）从未在线下做过任何的品牌营销 ， 我们平台上70%—80%的消费者 ， 我们平台一天有1500万左右的独立访问的全球消费者 ， 绝大部分是口碑相传买的 ， 70%是经亲友介绍的 。