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国庆七天很多人出去旅游 , 当然也有不少人被亲朋好友委托代购一些化妆品、奢侈品 。 代购 , 就是由代购商或经常出入境的个人替消费者购买商品 。 最近几年 , 私人代购流行于微信朋友圈 。
可是在跨境电商越来越多、汇率波动等因素下 , 代购真的划算吗尤其是对那些以海外代购为职业的个体商家来说 , 还有多少差价可赚?
一般而言 , 海外代购的商品从下单到收货快则三个星期 , 慢则一个月甚至更久 , 而且在配送期间可能会遇到货币汇率波动等情况 , 从而影响消费体验 。
上海程女士最近就因为代购慢而不高兴:“原本买了一支韩国唇膏想在国庆节用 , 结果等了一个月没到 , 还被告知因为最近买的人少 , 产品凑不满一箱运回来 , 估计还得等一两周 。 下次宁可多花点钱在国内买 , 至少能马上用到 。 ”
【跨境电商抢食 海外代购何去何从】一位做意大利代购的卖家则反映:“在代购过程中一般都以人民币报价 , 在人民币贬值那几天 , 相应上调商品价格 , 结果引来客户强烈不满 , 认为我们是故意提价 , 可是如果不调 , 我们也很难赚钱 , 真是两难 。 ”
当“便宜”这一大优势在用户体验中无法凸显时 , 对于国内消费者而言 , 海外代购的吸引力就慢慢淡化 , 而且还可能会遇到维权困难、真假难辨等问题 。 上海“代购族”贺女士表示:“如果购买地太远 , 周期又很长 , 万一产品有点瑕疵 , 就怕过了包退换期限 , 到时候处理起来就很麻烦 。 ”
跨境电商网站“西游列国”CEO杨义华就指出 , 当海外代购原本诱人的利润空间不复存在 , 一些商家通过不法途径以次充好 , 这样不仅损坏了信誉 , 也容易惹上法律纠纷 。
相比之下 , 跨境电商在产品质量和售后服务上都有较好保障 , 且随着跨境电商扶持政策的陆续出台 , 市场蓬勃发展 , 使得海外代购可以赚取的利润不断被压缩 。
中国电子商务研究中心数据显示 , 2015年上半年中国跨境电商交易规模为2万亿 , 同比增长42.8% , 占我国进出口总值的17.3% 。 进出口结构上 , 出口占比达到84.8% , 进口比例15.2% 。
中国电子商务研究中心高级分析师张周平认为 , 目前中国出口电商仍为跨境电商的主角 , 但随着消费需求的旺盛 , 进口电商得到快速发展 , 占比有所上升 。 另外 , 试点政策的逐步放开以及更多企业的参与都将推动进口电商的发展 。
京东相关负责人表示 , 近年来海淘、代购模式的风生水起已经充分说明市场需求 。 未来 , 竞争戏码将集中在商品丰富度、品质和供应链体系建设上 。
“尤其是水果生鲜类 , 相比鞋服箱包、奶粉等进口食品 , 非臣验电商在产地直采的能力和资质 。 ”开展跨境水果生鲜业务的“天天果园”联合创始人赵国璋说 。
一些业内人士认为 , 热闹背后切忌盲从跟风 , 因为构建国际物流合作、建立品牌入驻供应链体系等 , 都非短时间可以完成 。
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