女装批发说话技巧(卖中老年女装说话技巧)卖女装应该怎样和顾客交谈
1.真诚微笑 ， 与顾客进行眼神交流 。 顾客进店后 ， 不要跟得太紧 。 他们可以问是否需要帮助 ， 可以说市场上有新的模式 。 如果对方说不想让你跟着 ， 可以说如果需要帮助 ， 可以随时叫我 ， 用眼神跟着她 。
2.专业知识过硬 。 比如衣服的面料 ， 穿起来有什么特点 ， 棉的透气 ， 丝的轻薄；风格因人而异 。 长脸圆脸的不推荐V领 。
3.扬长避短 。 找对方的优点 ， 说穿什么样的衣服；不漂亮就说对方有气质 。
4.要勤快 ， 顾客试穿完衣服可以帮忙整理 ， 跟女顾客聊就行 。 该说点好听的了 ， 但不能显得太假 。
5.如果客户买了一件外套 ， 你可以加上推销 ， 然后推荐对方穿一条裤子 。 买内衣的话可以推荐搭配袜子和鞋子 。
6.如果顾客当时没买 ， 就不要表现出他的羞愧 。 如果他当时没买 ， 以后可能会来买 。 至少你的服务给她留下了很好的印象 ， 她一定会再来的 。 在网上找到的一篇文章 。 这样的文章还有很多 。
与顾客交谈的技巧
1.题目的选择
想和客户打开话题 ， 拉近距离 ， 最简单的话题就是从客户的头发开始 。 一方面 ， 你可以询问顾客的喜好、需求以及最后一次做头发的时间 。 另一方面 ， 作为专业人士 ， 我们可以分析端口的质量 ， 给他一些好的建议 。 比如这位客人头发稀少 ， 你可以建议他烫发 。 如果客人的发型比较沉闷死板 ， 他认为适合他 ， 你可以建议他染发之类的 。 这样你不仅给客户提供了自己的依据 ， 也了解了客户的喜好 ， 让他对你产生了信任感 。
接下来 ， 进一步拉近与客户的关系就会容易很多 。 可以谈谈现在社会普遍关注的新鲜事物 ， 或者对当下流行事物的理解等等 。 如果不谈自己的经历和成就 ， 适当修饰一下也是可以的 ， 但切忌夸大 。 从交谈中 ， 让客户感受到你的热情和真诚 ， 让他们感受到尊重和重视 。
2.做一个好的倾听者
有些客户性格外向 ， 喜欢主动交流 。 所以 ， 用心听别人的话 ， 也是尊重对方的表现 。 适当的回应和关心的表达会让顾客感到很温暖 。
保持适当的距离
在与客户的交谈中 ， 贸然询问客户的隐私是不可取的 ， 这是极其不礼貌的 。 保持距离 ， 不涉及客户隐私才能建立良好的关系 。
4.适当的赞美
赞美的话是促进人际关系的润滑剂 。 不要吝啬赞美人 ， 但要小心 ， 因为过度的赞美只会让人感到厌恶 。 比如 ， 如果顾客的头发不错 ， 你可以赞美说：“你的头发真不错 。 我工作了这么久 ， 很少看到这么好的头发 。 ”如果客人想把头发剪短 ， 你也可以说：“你的头发很丰满 ， 剪短一定很好看 。 ”客户听得很好 。
5.与客户建立友谊
与客户建立友谊就像交朋友一样 。 只有一颗真诚的心 ， 才能让客户信任你 ， 才能为未来打下基础 。 利用好以上技巧 ， 让他成为你的工具 ， 让你未来的发展更广阔 。
掌握提问技巧 ， 推广产品 。
向顾客推销 ， 介绍适合顾客的美发产品 ， 也是发廊的服务之一 。 在销售的过程中 ， 通过提问和倾听 ， 与客户建立良好的互动关系 。 如何通过不同的提问技巧 ， 触动客户的情绪 ， 找到客户的需求 ， 从而使销售的各个环节顺利进行 ， 得出结论 。