随着时代的变化， 大家都是网上购物比较多了， 这样的话也给人们带来很多的方便 。 但是有些时候快递超时派送， 那么对于快递超时效了可以投诉吗?下面就由小编为大家解释一下相关内容， 供大家参考学习， 希望对于大家有帮助 。

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一、快递超时效了可以投诉吗
可以的 。
快递超过7天可以投诉 。 按照规定， 同城快递超3天、异地快递超7天不到， 算彻底延误时限 。 消费者应获延误赔偿， 赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用)， 由于延误导致内件直接价值丧失， 应按照快件丢失或损毁进行赔偿 。 根据目前国家相关法规规定， 超时限， 快递公司应无条件赔偿寄件人损失 。 同时， 如果快递延误对收件人造成了损失， 收件人可申请协商获得相应赔偿 。
二、法律规定
《快递市场管理办法》
第四十条 经营快递业务的企业违反快递服务标准， 严重损害用户利益， 由邮政管理部门责令改正， 处五千元以上三万元以下的罚款 。
第四十一条 违反本办法第十条规定的， 由邮政管理部门责令改正， 处五千元以上三万元以下的罚款 。
第四十二条 违反本办法第十一条第二款规定的， 由邮政管理部门责令改正， 处一万元以下的罚款;情节严重的， 处一万元以上三万元以下的罚款 。
第四十三条 违反本办法第十四条规定的， 由邮政管理部门责令改正， 处五千元以上三万元以下的罚款 。
第四十四条 违反本办法第十六条第(二)项规定的， 由邮政管理部门处一万元罚款;情节严重的， 处一万元以上三万元以下的罚款 。


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【几天不派送可以投诉 派送超过24小时可以投诉吗】我们可以了解到按照规定如果快递超时效了是可以进行投诉的， 这是属于快递公司的责任， 按照实际情况进行处罚， 法律上是有相关的规定的 。