海尔品牌是哪个国家的品牌?海尔电器质量怎么样?( 十 )


超前满足当地消费者的要求创造本土化名牌 。 海尔实施国际化战略的目标是创出全球知名的品牌 , 要创名牌 , 仅有高质量是不够的 , 必须和当地消费者的需求紧密结合而且要超前满足当地消费者的需求 。 海尔按照美国消费者的要求在洛杉矶进行设计 , 然后通过纽约直接向全美的销售网络和服务网络进行铺垫和控制 , 南卡州就随时制造出来并运到全美各地 , 这样就形成了一个美国本土化的海尔 。 从产品设计来看 , 海尔冰箱进了包括美国沃尔玛在内的最大的10家连锁店中的8家 , 在超过1200多家商店里销售 , 这不仅要求产品的技术标准符合美国规定 , 如全无氟、超节能、大冷冻等 , 款式和功能也要符合美国人的审美情趣和生活习惯 。 为此 , 海尔在美国设立的设计部门 , 不惜重金聘请美国专家来设计美国人喜爱的产品 。 而海尔认为只有这样运作 , 才能真正创造出一个世界名牌 , 因为当地海尔用海尔的商标 , 在当地生产 , 用的当地的人 , 这样这个品牌就会逐渐的在当地得到认同 。 对美国消费者来说 , 在选择同样性能和价格的商品的时候 , “美国制造”这个的标签往往是决定他们取舍的微妙
因素 , 这就是本土品牌的价值 。 海尔超级节能无氟冰箱也是一个典型的例证 , 它既解决了国际社会对于环保的要求 , 又考虑到消费者的切身利益 , 在开发无氟冰箱的同时实现了节能50%的目标 , 不但发明了一项世界领先的成果 , 还取得了巨大的市场效果 。 海尔超级节能无氟冰箱达到德国A级能耗标准 , 德国消费者凡购买海尔超级节能无氟冰箱可得到政府补贴 。 在美国 , 海尔产品达到美国2003年的能耗标准 。 行动的本土化目的在于加快品牌影响力的渗透过程 。 海尔的本土化表现在广告上都应本土化 , 如海尔在美国的广告语是What the world comes home to , 在欧洲则用Haier and higher 。
海尔通过“三位一体”的本土化经营 , 一方面使当地消费者消除对外来品牌的抵触心理 , 另一方面也可以绕开进入国的非关税贸易壁垒 。 在美国 , 政府每年都组织大规模的政府采购 , 其中家电的采购量非常大 。 因为美国政府花的是纳税人的钱 , 所以美国政府规定只有产地在美国的商品才有资格竞标 。 由于美国海尔是当地的公司 , 所以有资格参加采购竞标 , 并且一举中标 。 海尔要求不仅在美国市场“三位一体”本土化经营 , 在欧洲 , 南美 , 南非 , 中东等其他地区也要这样做 。 超前满足当地消费者的要求创造本土化名牌 。 海尔实施国际化战略的目标是创出全球知名的品牌 , 要创名牌 , 仅有高质量是不够的 , 必须和当地消费者的需求紧密结合 , 而且要超前满足当地消费者的需求 。
但“三位一体”还不是海尔国际化的最终目标 , 海尔的最终目标是实现在当地融资、当地融智以及当地融文化 , 创海尔世界名牌 。 这也就是海尔所谓的“三融一创” 。 也就是说海尔既要用当地的人力资源 , 还要用当地的资本 。 海尔要求在美国的企业用三年的时间在美国上市 。 海尔所谓的“融智” , 即海外企业的管理要融合于当地人才管辖之下 。 这对于海尔本土化具有重要意义 , 不仅可以缓解海尔在国际化经营过程中所不得不面临的国际商务人才的极度匾乏问题 , 也是实现海尔国际化的重要内容和途径 。 现在国际上通常认为 , 如果一个国际大公司在当地用的不是本国人 , 那就很难叫做国际化公司 。 在海外 , 海尔采取了合资合作的方式 , 利用海外本土经销商原有的营销网络来销售海尔产品 。 现在海尔在美国的营销中心和设计中心聘用的都是美国人 , 这样就使得海尔产品在和当地市场沟通过程中更加直接了 。

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