每天早上最为热闹的地方 , 应当是菜市场了 , 各位送完小孩的家长们会顺路去菜市场买菜 。 而那些没有时间的呢 , 大多会在网上买菜 。 那么 , 在多多买菜上面买了菜要退款 , 是否要门店同意呢?
一、退款要门店同意吗?
可以直接在平台上面申请退款 , 不需要门店同意的哦 。
二、团长售后流程
1、司机在送货的时候 , 团长不可以当场拒收部分货物!!!即使部分货物破损 , 也必须留下货物 , 有问题可以等司机走后 代消费者申请售后;
2、团长不可以拒绝将退货给到司机或私吞退货 , 如果司机反馈 , 将重罚团长!!!
3、用户发起的售后申请 , 团长一定要在3小时内审核货物在哪里 , 越早审核 , 越早处理!!!

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4、门店在用户把退货送达门店后 , 团长一定要尽快去手机上点击确认收到货 , 越早确认 , 越早退款!!!
5、团长自己申请的售后 , 如果被判定为退货 , 也需要3小时内点击确认收到货 , 越早确认 , 越早退款!!!
6、如果早上司机送货的时候店长不在门店 , 一定要想办法将前一天的退货交给司机 , 比如说可以提前在门口放个盒子 , 里面放上退货 , 电话或者微信联系司机 , 让司机第二天自己拿 。
7、团长监督司机操作收取退货的情况 , 如果司机乱操作 , 用户的钱退不了 , 会投诉门店 。
三、退款是退全款吗?
多多买菜平台是支持退款的 , 根据实际情况 , 会有退全款、退80%、退50%、退30%几种情况 。
根据了解得知大家在多多买菜上面买菜了后 , 觉得菜有质量问题的话是可以申请退款的 , 但是退款都是分情况的 , 它不像买一件衣服或者是其他商品会退全款 , 都是根据实际情况来决定的 。
【多多买菜退款要门店同意吗?团长售后流程介绍】一般情况下 , 我们觉得收到的菜不好或者下单后有反悔了 , 都是可以直接在手机上面操作退款的 。 总而言之 , 多多买菜平台还是很靠谱的 , 售后做得还是挺不错的 , 大家可以去看看 。
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