在众多企业的日常办公中,网络运维工程师就是员工正常办公的保护神,一旦出现什么问题第一时间找运维 。 如果运维不在的时候企业内部局域网出现问题 , 员工就没有办法 , 任由时间白白流失 , 工作被耽误 , 现在不怕了 , 小编为你整理了部分局域网网络事故诊断案例 , 让你也客串下过过工程师的瘾 。
1.故障现象:网吧整个局域网上的所有的计算机都不能上因特网 。
分析、排除:服务器系统工作是否正常;服务器是否掉线了;调制解调器工作是否正常;局端工作是否正常 。
2.故障现象:计算机屏幕上出现“错误678”或“错误650”的提示框 。
分析、排除:一般是你所拨叫的服务器线路较忙、占线 , 暂时无法接通 , 你可进一会后继续重拨 。
3.故障现象:计算机屏幕上出现“错误680:没有拨号音 。 请检测调制解调器是否正确连到电话线 。 ”或者“Thereisno dialtone. Makesure yourModem is connected to the phone line properly.”的提示框 。
分析、排除:检测调制解调器工作是否正常 , 是否开启;检查电话线路是否正常 , 是否正确接入调制解调器 , 接头有无松动 。
4.故障现象:计算机屏幕上出现“The Modem is being used by another Dial-up Networding connection or another program.Disconnect the other connection or close the program , and then try again” 的提示框 。
分析、排除:检查是否有另一个程序在使用调制解调器;检查调制解调器与端口是否有冲突 。
5.故障现象:网络适配器(网卡)设置与计算机资源有冲突 。
分析、排除:通过调整网卡资源中的IRQ和I/O值来避开与计算机其它资源的冲突 。 有些情况还需要通过设置主板的跳线来调整与其它资源的冲突 。
6.故障现象:网吧局域网中其他客户机在“网上邻居”上都能互相看见 , 而只有某一台计算机谁也看不见它 , 它也看不见别的计算机 。 (前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查这台计算机系统工作是否正常;检查这台计算机的网络配置;检查这台计算机的网卡是否正常工作;检查这台计算机上的网卡设置与其他资源是否有冲突;检查网线是否断开;检查网线接头接触是否正常 。
7.故障现象:网吧局域网中有两个网段 , 其中一个网网段的所有计算机都不能上因特网 。 (前提:该网吧的局域网通过两个HUB或交换机连接着两个的网段)
分析、排除:两个网段的干线断了或干线两端的接头接处不良 。 检查服务器中对该网段的设置项 。
8.故障现象:网吧局域网中所有的计算机在“网上邻居”上都能互相看不见 。 (前提:该网吧的局域网是通过HUB或交换机连接成星型网络结构)
分析、排除:检查HUB或交换机工作是否正常 。
9.故障现象:网吧局域网中某台客户机在“网上邻居”上都能看到服务器 , 但就是不能上因特网 。 (前提:服务器指代理网吧局域网其他客机上因特网的那台计算机 , 以下同)
分析、排除:检查这台客户机TCP/IP协议的设置 , 检查这台客户机中IE浏览器的设置 , 检查服务器中有关对这台客户机的设置项 。
10.故障现象:计算机屏幕上出现“The computer you are dialing into is not answering.Try again later”的提示框 。
分析、排除:电话系统故障或线路忙 , 过一会儿再拨 。
11.故障现象:计算机屏幕上出现“Connection to xx.xx.xx. was terminated. Do you want to reconnect?” 的提示框 。
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