很多的消费者都喜欢在拼多多平台购物 ， 因为这里的商品价格非常的实惠 ， 有的时候会出现这样的情况 ， 那就是拼多多商家们发错货了 ， 如果遇到了这样的情况 ， 是否可以申请仅退款呢?

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拼多多商家发错货可以申请仅退款吗?
一般在拼多多买家没收到商品之前 ， 都可以申请仅退款;但是如果买家收到货后 ， 发现自己收到的商品与自己下单的商品不同的话 ， 我们一般是需要和卖家客服沟通 ， 看一下对方提出的解决方案 ， 但是由于运费以及商品价格问题 ， 会协商不来 ， 面对这种情况 ， 一般买家都会选择以申请仅退款 。
那么 ， 在马家申请仅退款后 ， 卖家怎么处理呢?
买家申请仅退款后 ， 商家第一时间要做的事情 ， 就是及时与买家进行协商 ， 了解买家申请退款的原因 ， 并根据情况得出最合适的解决办法 ， 若是消费者执意要退款 ， 商家可以以下几种情况来解决 。
【拼多多商家发错货可以申请仅退款吗？卖家怎么处理？】1、商品已发货未签收、商品未发货但打印电子面单 ， 商家直接拒绝退款;
商家可以在商家管理后台-【售后状态】中 ， 选择【驳回退款】或【同意拒收后退款】 ， 在买家拒收商品后 ， 系统会自动退款给买家 ， 商品也会重新寄回给商家 。
商家可提前与买家沟通说明拒收事宜 ， 提高效率 ，
2、商品已发货已签收;
若是买家因为商品问题申请仅退款 ， 双方协商部分退款 ， 找出一个两全其美的解决方案 。 如果是物流长时间未揽收、物流断更 ， 卖家尽快联系物流公司处理 。
3、商品未发货无打印电子面单;
拼多多商家未发货直接后台申请退款 。
设置方式：进入【商家管理后台】-【售后工作台】-【售后小助手】 ， 选择想要的模板 ， 点击【使用此模板创建】 。
一般来说如果商家们发错货的话也是要申请退货退款的 ， 直接这样发错了这件商品退回去就行了 ， 至于邮费由谁承担都是由商家来承担的 。 因为这是商家们的过错 ， 导致商品发货发错了 。