新手送快递应该注意什么？ _快递员注意事项和生活习惯

非常荣幸能回答你的问题，我在快递公司做快递员有六年了，业务员做过、快递分部也做过，刚接触快递的新手前期需要注意的就是你的工作流程，卸车的任务很简单，服从公司安排，分拣到你所负责的区域的快递在派送前要去进行派件或者分发（每个快递的专业用语有差异），注意要细心，不要有漏派件分发的快递，这不但牵涉到你的派件费，更重要的是避免发件公司的延误投诉。如有包装破损或是包装异常的快递，一定要在派送之前上报给客服处理。派送过程中对于区域的了解，这需要快递员慢慢的熟悉，要是有对此区域熟悉的业务员能指导你更好，一回生二回熟，时间久了你就能驾轻就熟。快递属于服务行业，派送过程中电话语言要随和，不能随性与客户发生不必要的争执，避免客户投诉。最后就是派送完成之后要对你所派送成功的快递进行签收，这里也要细心，不要漏签收，避免延误，未派送成功的快递要做异常快件处理，不要做正常签收，避免虚假签收。其实做快递员很简单但也不易，细心耐心必不可少，服务行业，就是为人民服务！坚持！！！
怎么才能做一个合格的快递员？做一个合格的快递员需要做到有责任心、快递及时、问题反馈这几点。

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1、责任心

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我们首先是需要有责任心的，因为很多快递员都有过把客户的快递搞丢的现象，这是作为一个合格的快递员不该发生的事，只要我们尽心尽责，是定能保证不丢件的。

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2、快递及时
我们需要尽可能的保证客户的快递准时送达，如果送达不了，要提前电话告知客户，有很多快递员无法送达的时候，就私自自己在网上签收了，实际根本就没送给客户，这不是个合格的快递员。
需要保护好我们需要送的快递，千万不要把快递随意的扔在地上，导致包装里面的货物出现破损等现象，这是非常不合格的，我们需要轻拿轻放，确保快递里面的货物无破损的送给客户。
需要保证不送错快递，很多时候，有些快递员货送去后，根本就没联系对方，导致货根本就送的地方不对，这也不是个合格的快递员，作为合格的快递员，需要确保送货送的地方是对的。
3、问题反馈
需要在送货时，如果客户在家或者可以签收的话，要给客户进行签收，而不是随意的放在一个地方等待，然后让客户自己去想快递放哪了，这是非常不好的，作为合格的快递员，需要让客户签收。
最后，想要做一个合格的快递员的话，我们如果遇到送达不了的快递时，需要及时反馈给公司，安排公司退回寄方，当然，前提是我们先联系寄件方，或者联系不上，及时退回。这也是作为一个合格的快递员需要做的。

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