12315可以投诉淘宝店铺吗,怎么投诉?

在淘宝店铺买了东西 , 但是在购买和使用产品的过程产生了纠纷 , 对此 , 我可以通过12315投诉淘宝店铺吗 , 如果可以投诉的话 , 我应该怎么投诉呢?具体如何操作呢?

12315可以投诉淘宝店铺吗,怎么投诉?

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对于12315可以投诉淘宝店铺吗这个问题 , 我的答案是可以的 , 但是好像不太有用,12315是消费者举报投诉专线,隶属于工商局,针对交易纠纷消协是进行协商处理 。
而淘宝店铺是个人注册 , 非企业资质 , 原则上不受工商管 。 12315针对淘宝交易问题往往是把投诉者推送到淘宝所在地的12315去投诉 , 然后投诉就只有过程没有结果了 。
如果要投诉淘宝店铺 , 除了可以打12315这个电话外 , 还可以进入淘宝买家中心 , 打开已买到的宝贝记录列表 , 找到需要投拆的宝贝 , 点击“投拆卖家” , 上传相关凭证后 , 提交就可以了 。
或者 , 你可以通过拔打淘宝客服电话 , 具体是打开淘宝网首页 , 点击页面顶部靠右联系客服按钮 , 选择电话客服 , 之后淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理 。 这种方法对于解决问题来说 , 效率会高些 。
【12315可以投诉淘宝店铺吗,怎么投诉?】通过上述所介绍的 , 你知道要投诉淘宝店铺 , 可以通过哪些途径来投诉了吧 , 而且也知道哪种投诉淘宝店铺的效率会高一些了吧 , 更多关于淘宝店铺的内容尽在电商线报 。


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