投百亿美金,重仓小店,字节直播电商即将“引爆”海外市场( 三 )


有商家透露 , 想要开通美国TikTok Storefront , 需要拥有年GMV达1000万美金的独立站 。 这样高的门槛 , 仍然未能降低商家的热情 , 亿邦动力在众多跨境电商行业交流群中 , 都能频频看到询问如何开通TikTok美国小黄车的信息 。
一位专注于美国市场的资深跨境电商人士认为说:“TikTok Shop若在美国跑通 , 不仅是中国商家的一个新销售渠道 , 它以直播、短视频来实现引流和转化的新型电商模式 。 ”
03复刻抖音电商 , 跨境商家全力押宝TikTok直播TikTok掀起的“短视频+直播带货”之风 , 已让美国电商市场暗流涌动 。 除了亚马逊早些年就有直播频道之外 , Youtube、Facebook、Instagram、Pinterest、Twitter等社交媒体平台今年都有类似的动作 。
比如 , 11月中旬开启了为期一周的直播购物活动 , 为用户提供新产品、解锁限时优惠;沃尔玛日前宣布将于11月28日在Twitter上启动“Cyber Deals”直播活动 , 用户将能够观看直播、选购特色产品 。

投百亿美金,重仓小店,字节直播电商即将“引爆”海外市场

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TikTok直播电商方面的功能也在不断完善 。 目前 , TikTok直播已拥有关注页、推荐页信息流、视频头像小窗口、搜索live、For You推送、直播广场按钮等多个流量入口 , 且旗下直播平台TikTok LIVE已拥有了画中画、一起直播、现场问答、主持助手等多项功能 。
众多中国卖家也在把国内已经验证成功的直播电商打法复刻到TikTok上来 。 例如 , 亿邦动力观察到 , 部分TikTok直播间的名称会以“品牌名/产品名+折扣度”的形式出现 , 而海外用户似乎对于这样简单直接的提醒也颇为接受 。
而为了帮助跨境商家更顺畅地把产品卖向海外 , 今年以来 , TikTok在电商基础设施层面也做了多方推进 。 比如 , 在跨境电商的成本重头——物流端 , TikTok与跨境电商物流服务商纵腾展开了深入合作 。
据了解 , TikTok Shop英国站商家只需将商品运输到东莞等地的集运仓 , 剩下的物流环节都将由服务商完成 。 而在10月13日 , 也就是字节跳动投资纵腾集团后一个多月 , TikTok向商家宣布新增了泉州、义务等分拨中心 , 卖家可自主将包裹交付到就近的分拨中心 。 另外 , TikTok还可以提供上门揽收服务 , 帮助卖家快速发货 。
支付方面 , 针对印尼地区许多人没有银行卡的现状 , TikTok在印尼已提供“货到付款”服务 , 并且还在TikTok平台中集成了Shopify、Square等合作伙伴的支付方式 。
营销服务方面 , TikTok建立了TikTok Creator Marketplace创作者市场 , 并推出了名为 “Creative Exchange” platform的新平台 , 帮助品牌找到合适的KOL 。
当然 , 挑战也是显而易见的 。 除了各类竞争对手的追击 , 市场本身的问题可能更让TikTok棘手 。
一方面 , TikTok用户群整体年龄偏低 , 消费能力较弱;另一方面 , 相较于国内直播电商的火爆程度 , 海外的直播模式还较为单一 , 即便是在较为开放的美国 , 直播带货的规模、专业度、商业化程度都还处于非常初级的水平 , 消费者远没有养成看直播买东西的习惯 。
“市场培育需要时间 。 TikTok需要解决好从一个内容平台到一个购物网站之间所涉及的用户接受度的问题 。 ”一位业内人士指出 。 本文来自微信公众号“亿邦动力”(ID:iebrun) , 作者:亿邦动力 , 36氪经授权发布 。


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