或者 , 你也可以把员工输出到别的行业 。 比如快递、外卖行业 。
临时性地跟这些行业合作 , 输出劳动力 , 既能缩减工资的成本 , 又不至于让员工赋闲在家 。
从国家政策上来看 , 基本2月份的政策对企业还是很苛刻的 , 不管员工能否上班 , 都要发全额工资 。
但是从3月份开始 , 政策就允许我们可以和员工商量 , 拿不低于当地最低工资线的工资 。
对于受到疫情影响 , 3月份还上不了班的员工 , 可以按照生活费来发放 。
02 需求恢复期
政策恢复期之后 , 就是需求恢复期 。
大家都开始上班了 , 有吃饭的需求 , 但是又不敢出去吃 。
不管你是做高档酒楼 , 还是路边小店 , 你都得主要靠外卖了 。
这个时候 , 你要注意的是:
外卖 , 只能做日常需求类的产品 。
不管你的菜品多高端 , 只要你做外卖 , 就得改成大众化的、适合外卖的日常菜品 。
不管你原来做的是水煮鱼 , 还是大盘鸡 , 你都要把一桌人吃的菜 , 改成一个人吃的菜 。
从价格 , 到菜量 , 都要适合一个人吃 。
【外贸订单一般在哪个平台接? 个人如何接外贸订单】这是做外卖最为重要的一点 。
做堂食的老板 , 需要恶补外卖的课程 。
当然 , 也有做堂食的老板会想 , 我财大气粗 , 歇业几个月 , 也能活下来 , 等疫情过去之后 , 我再开业 。
这个想法其实是错误的 。
在需求恢复期做外卖 , 有两个目的 , 一是取得收入活下去 。
更为重要的是第二个目的 , 保持我们的品牌和顾客之间的连接 。
顾客进不了我们的店 , 我们就在外卖平台跟他接触 , 给他提供服务 。
这样在下一个时期 , 也就是心理恢复期 , 顾客出来吃饭的时候 , 才会首先想到你 。
03 心理恢复期
需求恢复期之后 , 就是心理恢复期 。
当疫情过去 , 警报解除 , 大家就可以出来吃饭了 。
但是 , 心理恢复期不是说来就来的 。
就算疫情过去了 , 比如3月15号政府说疫情结束 , 你想让大家3月16号就一窝蜂地出来吃饭 , 这是不可能的 。
心理恢复期 , 需要一个缓慢的过程 。
当年非典的时候 , 实际上6月份非典疫情就已经结束 。
但是 , 在6月之后 , 餐饮业还是惨淡了很长一段时间 。
一直到十一假期 , 才出现真正的消费高峰 。
所以 , 在漫长的心理恢复期 , 我们不要特别乐观 。
那在这个时期 , 我们需要做些什么呢?
最重要的一件事 , 就是你不能被动等待 。
不能等着顾客心理恢复、建立信心之后 , 来找你消费 。
而要主动做好防疫卫生 , 让顾客放心来你这消费 。
这样才能最早地吃到心理恢复期的流量 。
具体怎么做呢?
首先 , 店内卫生和消杀保障必须做到位 。
但是这还不够 , 更为重要的是 , 要把你的保障工作和成果 , 写到脸上 。
比如 , 店铺1个小时消毒一次 , 每桌消杀 , 提供消毒洗手液等等 , 这些防疫措施 , 你都要大大地贴在门口 。
同时 , 还要把这些工作写到外卖平台上 。
这样才能让顾客最先对你建立信心 , 你才能吃到最早的流量 。
04 长期影响
政策恢复期、需求恢复期、心理恢复期 。
经历过这三个时期 , 大家就能够恢复正常经营了 。
但是 , 这次疫情也会给餐饮行业带来一些长期变化 。
第一个变化 , 大家都能看到 , 就是野味餐厅肯定再也活不下去了 。
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