“网红装修笔记”为什么频频翻车?( 二 )
网红爆款不一定适合所有人内容平台种草热度不减、落到工程中却频频翻车 , 对于这一反差 , 业内人怎么看?
千瓜数据发布的数据显示 , 今年2月小红书平台家居行业笔记篇数为377458篇 , 相关互动量达到71157120 。
客户的注意力不断向线上迁移 , 阿P所在的公司从去年曾强制要求设计师运营小红书账号 , 每周至少更新两条家装设计相关视频 。 坚持了有半年时间 , 粉丝始终没有超过千人 , 他们便不再投入精力 。
“想要线上的流量 , 又反感各种网红爆款” , 阿P对内容平台的态度复杂 。
一方面 , 线上引流可以给家居行业带来实实在在的订单 。 《2021抖音家居生态年度报告》显示 , 2021年9月 , 抖音电商家居行业品类交易额订单量都实现了多倍增长 。
另一方面 , 反感则是因为网上很多信息会给读者、观众造成错误引导 , 进而给工作添麻烦 。
他举了一个例子 , “网上现在很流行无框门、隐形门 , 不得不承认视觉上确实加分 , 可这种门对材料和工艺要求非常高 , 而且还要搭配无踢脚线、极窄极薄踢脚线 。 一般拍无框门的视频里只会各种角度拍它有多极简、好看 , 不会告诉你后面的这些问题 。 ”
写笔记、拍短视频更多展示的是单点 , 而装修是一个连续的过程 。 单纯种草某一个方案 , 而前后做不好衔接 , 翻车就成了必然 。
阿P补充道 , “很多东西是网红爆款没错 , 全网都在用 , 但不一定适合你 。 客户被那些视频吸引之后 , 你要一项一项去解释 。 如果客户想法被否得多了 , 会影响成单 。 不否的话 , 后期就是增项超预算、售后的扯皮 。 ”
当然 , 平台上很多内容也在发挥着积极作用 。
有家居自媒体从业者表示 , 他目前在做的内容主要包括科普、产品评测、趋势解析和优惠信息分享 。 从浏览数据和互动量来看 , 科普视频是最受用户欢迎的 , “因为这些内容可以直接帮助大家少走弯路 , 学到一些基本的家装知识 。 ”
CBNDate发布的数据可以作为佐证 , 无论70后、80后还是90后、00后的家装消费者 , 他们对避坑类内容都表现出了极高的关注度 。
一边被网红爆款所吸引 , 另一边又害怕踩坑翻车 。 不难看出 , 有装修需求的年轻人刷短视频、搜装修笔记时的心情同样颇为复杂 。
鱼龙混杂 , 防不胜防看到家居内容流量巨大 , 某些动机不纯的人闻风而动 , 装修翻车的可能性再次加大 。
根据字节跳动官方发布的数据 , 2021年1月-9月 , 抖音平台有3.6亿用户对家居内容感兴趣 。 另一边的创作者端 , 家居相关内容投稿量同比增长221% 。
各平台也在通过流量、奖金等刺激创作者的内容产出 , 比如此前B站此前就联合家居品牌举办了“生活改造计划”的专题投稿活动 。
内容供给激增 , 鱼龙混杂的问题愈发凸显 。
根据观察 , 熊出墨发现问题主要集中在以下两个方面:
一是内容粗制滥造 。
不同视频 , 同样文案
长期关注家装的短视频用户肯定有这样一种感觉 , 每隔一段时间 , 或者换一个平台 , 就可能刷到一条“似曾相识”的视频 。 例如 , 各平台有很多打着“装修小常识”标题的内容 , 由不同账号发出 , 配着不同的画面 , 但是文案却几乎如出一辙 。
互相搬运、洗稿 , 这就是最典型的低质量内容 。
二是营销信息趁机涌入 , 内容真假难辨 。
这些内容大多经过精心的包装 , 其中不少会伪装成素人用户或者借助素人的账号 , 以短视频、图文笔记的形式展现装修成果 , 风格大多直击年轻人诉求 , 温馨、舒适且精致 , 简直就是理想中的家 。
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