因为流程就是用降低效率，进行过程监控，来做管理的，为的就是慢下来，正规化，但是结果是好的 。
6、对于中型企业而言，要开始管控销售的客户，区域的开发，监督销售的成单情况，孵化优势的行业和产品，这个时候就开始上CRM系统 。CRM就是管理客户的系统，营销的系统 。
让销售将客户的所有信息，每一次拜访的信息，每一条订单开始——方案设计——价格磋商——成单——下单都被监控到 。
这个过程，你是不是看着很简答？
建议，企业老板，先让销售尝试写一下excel版本的客户情况介绍 。
细致的介绍，客户的地址，营业规模，设备情况，预期年度销量，预期采购额，主要大客户，主要联系人，核心决定人，以及每次一拜访的目的，结果和预期的成单时间 。
你看看销售总监会不会带头骂人！销售会说：我每天拜访客户很多了，还要写这玩意，有什么用，你们看嘛？你们又不看 。
但是，从这些被列出来内容来看，对于企业老板来说，这个东西如果真的能做出来，能不能分析出机会，趋势，还有自己的短板？
肯定能啊！
一个区域的新客户数量和本月度预期的成交金额，很少，或者一个区域的订单都来自于一个大客户，新客户非常少 。这肯定是有问题的啊！
一线销售环境中，经常能够碰到某一竞争对手的某一个型号的产品，而且价格非常低，很有竞争力 。这更是能看出问题来 。
对于一个营收5亿的企业来说，老板知道自己的竞争对手是通过什么渠道？通过自己拜访大客户，通过自己早年积累起来的经验，知道某几个竞争品牌是自己的主要竞争者 。
但是市场变化很快，一些细分领域的竞争品牌，可能就只针对你的这个细分领域，压着打，这个你是看不到的，或者说你看到了，你也会觉得着企业很小，就是初创企业，不值得注意 。
但是一线销售，新客户拜访现场的竞争频率是不会出错的，它很小，但他就是你的竞争对手 。
CRM的推行最大困难，来自于让销售的个人能力凸显的工作，变成一个可以标准的人人可以干的工作 。这个矛盾表现就是：销售不愿意过多地填写自己的客户全面的信息 。因为他觉得没必要，或者是他有意隐瞒的一些东西 。
这就是病，要治，但是难度很大 。
上弦太紧，销售容易走人，太松，根本体现不出CRM的效果，反而让CRM像鸡肋一样，是一个摆设 。
7、对于宏大的PLM和MES那就更是如此了 。产品生命周期管理系统——PLM 。

文章插图
PLM结构
那些经典，知名的案例，例如华为让IBM给他梳理结构，核心也就是梳理研发体系的结构 。
目前全球承担给企业梳理这个结构，做咨询和方案，并且给你建设一整条流程的包括：IBM，西门子，通用等等 。你可别以为这是卖软件的，人家卖的是整个一套，咨询服务体系 。
上面这图，甭说你看着头疼，大部分企业的领导看着都头疼 。
但是，还是秉承着：紧病慢先生的思路 。
一步一步看：从产品的立项，过会的内容，到新产品设计——工艺设计——样品发布，小批量生产——量产几个阶段 。
每一个阶段，就是让标准化，一定要受到管控 。
因为每一个环节，你都进行管控，你就可以预测这个产品发布的时间，即便延期，他也有一个时间线啊 。
同时在多产品线并行的时候，你能知道哪些平台，可以进行新的产品孵化 。
同时新的产品在开始立项的时候，不是某一个人拍脑袋决定，可以降低一部分产品失败的概率 。

• 世故圆滑的人我们常喻为什么 把世故圆滑的人喻为什么
• 为什么选择读研 月薪8000的工作和读研该如何选择
• 洗衣机下水管防臭神器,洗衣机下水防臭神器
• 为什么人生会不完美？
• 淘宝有卖车险的吗 淘宝车险怎么买
• 败北为什么不是败南 败北为什么叫败北
• 为什么说人的本质属性是社会属性
• 你觉得谁唱的黄梅戏最好听？为什么？
• 人为什么有那么多无奈？
• 冲水按钮一大一小该怎么用？很多人不懂，难怪马桶爱堵塞！