3、场景营造
场景营造就是激发用户对场景的形象化 , 准确来讲就是刺激消费 。比如:今天早上刷牙发现牙膏没有了 , 我要去买牙膏 , 这个是传统电商 , 先有需求然后解决需求;而抖音直播电商 , 没有需求 , 刷抖音也不是为了买牙膏的 。
比如我刷到一个直播间 , 我本身没想买牙膏 , 但我看到有个主播说“宝宝们今天29.9米 , 今天1盒2盒3盒不够 , 我今天给你们再送两盒 , 直接29.9米5盒拿到家!宝宝们不管你家里边还有没有牙膏 , 都要买来囤回去 , 哪一天牙膏用没有了 , 也不用下楼买了 , 也不用等某宝某猫快递好几天了 。”
以上这段话术 , 优惠的价格 , 加上简单的场景营造 , 直接刺激到用户的消费 , 这个就是场景营造的作用 。
4、穿插互动
我们讲产品的同时 , 切记不要单一的讲产品 , 一定要经常穿插互动 。那怎么去互动呢?这里的结构就是:
产品卖点+产品价值+(可穿插互动)+场景营造+(可穿插互动)
例如:“宝宝们 , 我今天给大家带来的酸酸缎面的西服外套 , 抗皱很强不易抽丝 , 都是专柜品质的 , 我们专柜1-2千米品质的 , 它比日本的某进某口品牌的都好(卖点+价值感) 。那我今天给大家什么福利?宝宝们这么好的东西今天你拍个西服外套我送你一个吊带连衣裙(说完价值感后带出福利) 。喜不喜欢宝贝?喜欢的给我扣在公屏上 , 没有点关注的宝宝抓紧时间点关注 。”
我们要养成经常有意识地去引导互动 , 频繁地穿插互动 。如果直播间1-2分钟不互动 , 直播间人气热度就下来了 , 可以说互动是直播带货的灵魂 。而且每一次触发互动的前提是一定是有原因 , 给用户互动的理由 。
那怎样有意识地去互动呢?这里给到大家4种互动的方式:
①产品选择性互动:“来宝宝想要我们1号链接 , 白色的扣白色 , 想要黑色的扣黑色 。”或者“大家喜欢这个上衣还是喜欢这个裤子 , 喜欢上衣扣上1 , 喜欢裤子扣2 。”
产品选择是围绕产品进行的 , 通过产品互动也可以知道你直播间到底有多少用户是喜欢你产品的 , 或者测试哪个品比较受欢迎就先上哪个品 , 从而达成这个成交 。
②福利刺激互动:“来宝宝喜不欢阿萌手上的这个福利?我今天半百的价格都不到 , 直接给你们炸非常实用的PA++++75ML的防晒霜 , 想不想要这个福利?能不能给阿萌点波关注?关注一下阿萌 , 别不小心划走找不到我了” 。
通过福利刺激互动这个也是最有效的 , 人都会为了要抢一个福利留在直播间 , 有的人总说能不能给阿萌点波关注 , 为啥给你点关注 , 因为我有福利 , 我先把福利抛出来 。
③封闭式互动:不要问太大的开放题 , 很难回答 , 不要让用户去想 , 一但想构思她就理性下来了 , 消费都是感性的 , 所以要封闭式互动:
“要不要宝宝们 , 想要1还是想要2?”“能还是不能?”“理解还是不理解?”“喜欢还是不喜欢?”封闭式互动就给两个选择 , 不要让用户去构思 , 不要问“你们觉得这个衣上身怎么样?”她想想就走了 。
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