女装导购说话销售技巧 主播服装销售技巧和话术


今天给大家分享做抖音相当重要的模块:话术部分 , 让大家拿来即用 , 可落地可实操 。
虽然我全篇是拿抖音直播来举例 , 但实际应用不限于抖音 , 包括视频号、快手或者私域直播平台 , 话术逻辑都是相通的 。
在讲话术框架之前 , 我们首先来了解下话术的核心 , 了解下每类话术它的目的是什么:
1、互动话术:活动话术是用来做直播间数据的 , 因为你需要让用户点关注、加粉丝团、评论等 , 来完成直播间的转粉率、停留等数据 。
2、产品话术:产品话术是介绍产品卖点 , 提升卖点价值 , 其实就是为了成交做铺垫的 。
3、成交话术:为了最终转化流量 , 促进成交 。
那在了解了三大话术的核心之后 , 我们接下来给大家讲解话术的框架 , 作为主播也好运营也好 , 一定要牢记于心 , 只要把框架逻辑理解透 , 那你随便拿来一个产品 , 只要有产品卖点 , 立马就能套用了 。
我们的直播框架会分为五大部分:

女装导购说话销售技巧 主播服装销售技巧和话术

文章插图

一、开场预热(30s-1min)
首先开场 , 或者直播间刚开播我们它流量肯定是满满上来的是吧?那开场我们能直接卖产品么?肯定不行的是吧?一定要先预热 。所以第一个模块开场预热 。
开场预热多长时间?30s-1min足够 , 为什么呢?因为憋放单时间抖音平台要求不能超过8分钟 , 一般3-5分钟刚好 , 所以我们开播预热一定要简短精炼 , 1分钟内稳准狠地打进用户的心 , 让他留在你直播间当中跟你去互动 。
开播预热主要包含4个步骤:福利内容、福利条件、做福利的原因、互动 , 我们下面拆开来讲解 。
女装导购说话销售技巧 主播服装销售技巧和话术

文章插图

1、福利内容
第一步福利内容非常重要 , 通过福利内容来吸引用户 , 让用户听到爆点 , 从而留到直播间进行后面的行为 。什么是福利内容?比如你今天给大家带来了什么样的活动?比如我今天给大家带了这个西装外套 , 我给你们送一个吊带连衣裙 。或者就是你的价格非常有优势 , 比如我今天9.9米给大家炸一个抱抱枕 。
所以福利内容有两个方式:
①憋库存报价格:比如1.9米炸5双袜子 , 但是在讲解的时候库存显示的是已抢空的状态 , 这种方式比较适合你的价格非常有优势 , 比较低价的产品
②报库存憋价格:比如我今天只给大家准备了50单福利 , 这个缎面西服外套 , 我送大家一个吊带的连衣裙 , 库存报出来让大家有一个稀缺感 , 对价格有一个心理暗示 , 让他觉得便宜但不知道具体多少 , 从而达到用户留在直播间的目的 。这种方式比较适合中客单产品 , 高客单也不适合 。
无论哪个方式 , 总之一定要先把福利抛出来留人 , 刚开播间直播间的人是慢慢的累积起来的 。
2、福利条件
这时候就是为了要互动了 , 比如:“来宝宝们 , 我今天给你们做的这个福利 , 喜不喜欢呐?想不想要呀?想要的宝宝能不能给我点波关注啊?能不能扣个想要告诉我一下啊?”


特别声明:本站内容均来自网友提供或互联网,仅供参考,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。