奥维茨能说服这些歌手签约迪士尼，来之不易，因为当时的迪士尼在音乐这块是完全不入流的公司，一切都是依靠奥维茨自己的“脸面” 。但如此卖力地做事，却被艾斯纳直接否决 。这个事件直接导致了奥维茨在好莱坞圈中信誉扫地，再加上艾斯纳还经常拿他一次次背黑锅，奥维茨在迪士尼干了不到14个月后，忍无可忍，提出辞职，迪士尼为此赔了1.2亿美金的遣散费 。
此后，艾斯纳又通过稀释原有股东股份的方式，让董事会投票对他无能为力 。这也是为何公司内部对他怨声载道，他却可以做近20年的CEO而不走的重要原因 。
不过艾斯纳并没有由此收手，他把目标对准了对他存在威胁的迪士尼创始人华特·迪士尼的侄子，也是当时迪士尼公司的精神领袖罗伊·迪士尼，试图将他清除出董事会 。而罗伊正是当年把艾斯纳请进迪士尼的人 。
罗伊·迪士尼并不是个吃素的人，他明确把斗争公开化 。原来那些被艾斯纳欺负过的人此时全都站出来提供各种爆料 。可以讲此时的迪士尼，已经完完全全是个“斗场” 。这段时间很多迪士尼内部的员工都反映，“暴君”艾斯纳做的很多事情已经将迪士尼从那个“制造快乐”的公司，变成了一个贪婪又没有灵魂的企业 。
最终压垮艾斯纳的两件事，是2000年左右的互联网泡沫破灭和2001年发生的“9·11恐怖袭击”事件 。2002年，迪士尼净收入下滑接近33%，其中主题公园业务下滑超过26%，媒体网络业务更是出现了同比近44%的暴跌 。
罗伊·迪士尼抓住机会，将公司出现的业务错误，营收大幅下滑的责任直接指向艾斯纳，并联合整个迪士尼家族立刻把这些股票全买了回来 。然后，罗伊·迪士尼联络了数千名股东和媒体大军在费城“逼宫”，成功逼迫艾斯纳下台，艾斯纳只得黯然离场 。
这段历史是迪士尼公司治理的“黑暗”时期，简直可以直接拍一部电影大片 。
客观来讲，艾斯纳在迪士尼的后半段尽管很“狗血”，但是他仍然是一位力挽狂澜的迪士尼英雄，为迪士尼的发展做出了巨大的贡献 。
对于1984年处在“泥潭”中的迪士尼而言，需要的正是艾斯纳这样强权式的管理者 。他因为不懂动画，无视迪士尼品牌，没有心理负担，才专制、大胆地做出了其他人没有勇气做出的决策 。因为他好大喜功，以190亿美元的天价收购了ABC与ESPN频道，才为迪士尼后来的传播渠道拓展打下了重要的基础 。
在艾斯纳时代，渠道的疯狂扩张为迪士尼赢得了不断上涨的营收，但却把迪士尼最核心的内容IP制作能力弱化了 。改革之后，迪士尼已从一个内容驱动公司，变成了一个主要依靠渠道、衍生品驱动的公司 。
在艾斯纳执掌迪士尼的后半段，公司很多顶级动画师跳槽到皮克斯和其他公司 。为此，艾斯纳不得不和皮克斯签订了一份合作协议，以获得他们的技术 。和皮克斯合作后，迪士尼的核心内容输出几乎全依仗皮克斯，这包括《怪物公司》《寻找尼莫》等 。面对来势汹汹的蓝天、梦工厂，此时的迪士尼几乎无还手之力 。以至于艾斯纳的继任者罗伯特·艾格（Robert Iger）上台后的第一件事，就是要花血本收购皮克斯，以重新获得内容制作的能力 。
作为继任者，艾格的性格与前任完全相反，他温和而谦逊，甚至他米老鼠般的笑容也为公司带来了一股春风 。上任后花了大量的精力修复了之前受损的合作伙伴关系与员工关系 。在艾斯纳执掌的后半段，艾格已经洞察到了迪士尼发展中存在的巨大隐患：制造内容的能力严重缺失，战车很大但动力不足 。
因此，艾格要做的事情非常明确，就是通过不断的快速收购加强迪士尼的内容能力 。只有好内容驱动力进来，这台赚钱机器才能运转起来 。这是艾格执掌以来，之所以“买买买”背后的逻辑 。

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