嘉兴图书馆有一个课程是专门教老年人使用智能手机的 。如果一个老年人会用智能手机 ， 那么他就能网购、打车、看新闻、看电影、和别人视频聊天……就能更好地融入社会 。


除此之外 ， 嘉兴图书馆还教这些老年人如何制作电子相册 ， 比如 ， 如何拍照 ， 如何添加文字 ， 如何添加喜欢的音乐 ， 如何进行简单的剪辑……


学会了这些 ， 他们就能记录和分享自己的生活 。这是老年人新的生活方式 ， 也是他们融入社会的方式 。


老年人总是担心自己迟钝和笨拙 ， 害怕自己被边缘化和成为被抛弃的那一代人 。他们有时候距离这个世界过于遥远了 。


而失去对时代的感知 ， 也就失去了对未来的参与感 。所以 ， 别让文化认知上的代沟成为老年人的一道无法跨越的天堑 。


浙江嘉兴图书馆在2019年差不多组织了160场讲座 ， 吸引了上万人次年龄从60岁到89岁不等的老人参与 ， 帮助这些老人们参与到这个真实的世界中 。


在这里 ， 馆员们不会觉得“烦” ， 老人们也不会觉得自己“笨” 。


这并不难 ， 花点时间 ， 有点耐心 ， 也许都能做得好 。


3.商业应该做什么


不孤独、不生病、不掉队 ， 对应的解决方法是陪伴、健康和自我实现 。但是 ， 这不仅仅需要个人和社区的努力 ， 更需要专业的商业力量 。


很多人一提起“银发经济” ， 就会立马想到养老地产 ， 盖房子、建养老院 。这当然没错 ， 不过可能想得太粗糙了 。


老年人的需求 ， 是分层的 。


比如50～70岁 ， 他们需要的可能不是养老院 ， 而是保持健康和活力 。


有一组数据：银发人群平均一年要买4次运动装备；京沪阿姨们每年平均要出游3次；在很多城市 ， 老年大学的报名人数是招生人数的4倍；中国面向老年人的教育机构有近10万所……


这些老人们会到处旅行 ， 会再上一次大学 ， 会再创一次业 ， 甚至会再结一次婚 。


而70～80岁的老年人 ， 他们的身体慢慢老化 ， 会出现各种各样的小毛病 。他们的核心需求 ， 可能是有专业的可穿戴设备和必要的轻度照护 。

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到了80～90岁 ， 他们可能身体一天不如一天 ， 经常生病 ， 也许还要去医院进行手术 。这个时候他们需要的是专业的医疗机构 。


而等到90岁以上 ， 他们可能迎来了自己的“百岁人生” 。无论最终是病故 ， 还是自然老死 ， 他们需要的是跨越一个世纪的临终关怀、一个慰藉 ， 是有人告诉他们如何优雅地别离 。


随着老龄化逐渐到来和加深 ， 社会的需求在变化 ， 机会也在变化 。


未来这是多大的需求和机会？数十万亿的市场 。所以 ， 需要更专业的商业力量加入 。


以刚刚提到的养老地产为例 ， 我们需要思考和改进的还有很多 。


比如 ， 小区的电梯可以推进能让老人平躺的推床吗？

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