“早知道房子质量是这样的 ， 我当时就应该看到开发商提供房屋竣工验收备案表后再收房 ， 现在家里装修好的墙面变得破烂不堪 ， 之前合同约定的违约交房的赔付款也没有拿到 。 ”日前 ， 家住曲江中冶一曲江山小区的王女士委屈地向记者讲述了自己的遭遇 。
调查：墙面大面积渗水 物业定责业主装修所致
王女士告诉记者 ， 2016年初 ， 她购买了曲江中冶一曲江山小区的房子 ， 2017年1月收房 ， 装修后同年8月份入住 ， 2018年上半年家里墙面出现渗水 ， 多面墙体的墙皮开始大面积脱落 ， 为此 ， 多次联系物业维修 ， 前几次物业上门检查后让等待解决方案 ， 直至2020年6月 ， 再次联系物业寻求解决方案时 ， 物业才回复称造成这种情况的原因系业主装修所致 ， 让联系装修公司 。 让王女士感到不解的是 ， 物业公司为什么到2020年再次投诉时才将责任归结到业主身上？之前几次为什么不说明原因不给解决方案 。
王女士表示 ， 2017年1月收房时 ， 开发商并没有提供房屋竣工验收备案表 ， 基于中冶是央企 ， 她才放心收房 ， 而当时开发商也提出两种赔偿方案 ， 一种是免除半年物业管理费作为补偿 ， 另一种是根据商品房买卖合同中逾期交房约定的条款进行现金赔偿 ， 王女士和部分业主选择了后者 。 但四年时间过去了 ， 王女士并没有拿到开发商的赔付款 。
回应：没有交房只是验房 收房的业主都签了承诺书
为了进一步了解情况 ， 记者来到中冶置业集团西安公司 ， 办公室海主任接受了记者的采访 。 通过海主任提供的房屋竣工验收备案表记者看到 ， 王女士所购买的1号楼确实是2017年8月7日通过的竣工验收 。 海主任表示：“2017年1月我们没有交房只是让业主来验房 ， 鉴于很多业主孩子要上学着急住房 ， 我们让这些业主签订了《承诺书》才交付给他们的 ， 没有签承诺书的我们就没有交付给他们房子 。 《承诺书》上显示：业主自愿办理收房手续 ， 并获得西安中冶建研置业有限公司发放的半年物业费抵用券 ， 业主保证不再以任何方式、任何理由向该公司主张买卖合同约定的违约赔偿责任 。 ”关于这份《承诺书》 ， 王女士表示 ， 自己从来没有签过 。
没有签承诺书怎么收的房？记者提出想看一下王女士签订的《承诺书》 ， 以及选择现金赔偿的业主收到赔偿款的一份名单 。 海主任表示 ， 根据他们的调查 ， 多数业主都已经领过了 ， 但是找不到名单 ， 而王女士所签的《承诺书》也没有找到 。
采访中 ， 海主任多次表示赔偿款多数业主已经领过了 ， 王女士不来领开发商也没办法 。 为了证实海主任的说法 ， 王女士的爱人在业主群里询问大家 ， 开发商是否已经通知大家去领赔偿款？而其他业主回复称“一直在等”“物业费可以抵 ， 现金赔偿还得等”等 。
王女士说：“中冶是央企 ， 当初买房就是冲着这个品牌来的 ， 让自己没有想到的是自己家房屋渗水没有得到解决 ， 违约赔偿款也迟迟拿不到手 。 ”
本报记者 胡琳
【业主反映：中冶一曲江山先交房再办竣工验收备案】【来源：三秦都市报】
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