由此 ， 对B站来说 ， “大会员”业务重要程度相对有限 。
三季度 ， B站营收52.07亿元 ， 同比增长61%；净亏损26.86亿元 ， 同比扩大近1.5倍 。 业绩压力或是促使B站选择提前3天扣费原因之一 ， 但基于该业务量级 ， 可能性及作用均有限 。
截至11月24日16:00 ， B站尚未正式回应“大会员”业务提前3天扣费这一选择 ， 但其解决方式很大可能为 ， 回归业内主流扣费时限 。
总体来看 ， 该事件对B站影响有限 。
11月24日 ， B站报收549.5港元 ， 涨幅0.46% 。 其港股发行价为每股808港元 。

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超8成网友曾被自动续费“套路”
此前21网调实验室就App自动续费套路展开调查 ， 在“是否遭遇过自动续费套路”这个问题上 ， 投票结果显示 ， 86%的网友表示自己曾被“自动续费”套路过 ， 只有约13%的网友表示“完美回避” 。 不少网友表示 ， 自己是被初月会员优惠的价格所吸引才开的会员 ， 当会员恢复原价后并无续费的打算 。


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“被坑”金额方面 ， 选择“50元以内”的网友最多 ， 其次是“300元以上” ， 占比均超过2成 。 总体来看 ， 损失金额在百元以内的网友居多 。 还有超1成网友表示不清楚损失了多少 。
尽管部分消费者因自动续费损失的金额不算大 ， 但放眼于庞大的付费服务市场 ， 自动续费“套路”确实为平台/商家带来了一笔难以估量的收入 。
开通了自动续费功能后 ， 多少网友会主动去取消该功能？根据21网调实验室的投票结果 ， 约87%的网友表示会主动关闭 。 大部分的消费者不愿为“自动续费”买单 ， 更有网友对平台/商家靠“套路”获利的行为表达了不满 。
超5成网友被套路与平台相关
“随时取消”暗含条件
针对网友被自动续费坑到的主要原因 ， 21网调君也设置了投票 。 近4成网友表示“开通后忘记关闭”了 。 除了用户个人因素导致“被续费”外 ， 近3成网友则表示自动续费缺乏扣费提示 ， 不少网友感叹自己在不知不觉中遭受了损失 。


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目前不少App/平台都为消费者默认勾选了“自动续费”的选项 。 有的消费者表示自己开通会员只是为了“尝鲜” ， 在不需要会员服务的情况下 ， 很容易忘记取消自动续费功能 ， 这也造成了平台或商家的变相获利 。


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【冲上热搜！B站会员提前3天自动续费！上海消保委出手了】
另外 ， 上述投票中 ， 有超2成网友表示找不到关闭按钮或关闭步骤繁琐 。 有的网友更是把扣费无提示、难取消的矛头指向了支付平台 。
总体来看 ， 超过5成网友“被自动续费”的原因都和平台直接相关 ， 包括扣费提示缺少或不明显、取消步骤繁琐、取消按钮不明显等 ， 平台方有着难以推卸的责任 。
争议之下 ， 自动续费何去何从？
时至今日 ， “自动续费”衍生出的问题依然层出不穷 ， 不少的平台/商家依旧利用“自动续费”进行变相获利 。
于消费者而言 ， 在开通会员的时候细看条款、日常使用时提高防范意识固然可以降低被“套路”的风险 。 但于庞大的付费行业而言 ， “自动续费”问题若不彻底整改 ， 依然会有不少的消费者深陷“套路”之中 。