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拿起手机 ， 点一杯咖啡外卖 ， 从制作完成到送达手中只需要4分钟 ， 冒着热气保留着咖啡最好的口味 。 这是无人机配送带给人类真正有温度的一次 ， 科技的温度 。
11月26日 ， 有采访人员在第三届华东无人机基地创新发展论坛上就享受了一次这样的服务 。 大会现场 ， 美团与上海市金山区政府联合宣布 ， 全国首个城市低空物流运营示范中心正式落户上海金山 ， 明年上半年会在金山区开通面向真实用户场景的常态化试运营配送航线 。

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【无人配送，美团的诺曼底登陆】美团王兴 ， 一直对美好生活抱有梦想 ， 还记得美团那句Slogan吗？“帮大家吃得更好 ， 生活更好 。 ”
作为一家长期主义的公司 ， 作为一个有点执念的创业者 ， 美团和王兴 ， 坚持以科技创新为底色 ， 提供优质零售服务 ， 不遗余力地提升消费者的生活品质 。 从吃到零售 ， 美团或许就差这个“螺旋桨” 。
在零售业务上 ， 美团是一个后来者、挑战者 ， 如今 ， 美团想通过科技赋能实现零售赛道的后来居上、弯道超车 。 这就需要建立一个能够与零售配套的组织能力以及供应链的整合能力 。
此前 ， 美团已经通过闪购、优选等新业务积累了零售行业涉及到的供应链和仓储环节的经验 ， 加上外卖业务积累的即时配送运营经验 ， 未来再加上无人配送的科技创新 ， 这或许真的能够让美团在那个万亿市场——新零售、新消费——中弯道超车 ， 并做出更大的蛋糕 。
所以我说 ， 无人配送的崛起或许能成为美团对新零售、新消费市场的诺曼底登陆 ， 而这个登陆战略 ， 必不可少的就是那个“螺旋桨”代表的科技 。

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其实 ， 早在2017年 ， 美团就开启了无人机配送服务等新技术应用探索 ， 想要通过科技创新来推动履约工具的变革 ， 建设一套空地协同的本地即时配送网络 ， 为用户提供3公里、15分钟的标准配送服务 。
当然 ， 这不仅仅是造出一台配送无人机本身那么简单 ， 而是要打造出一套“综合飞行器、地面承接装置及航线管理后台系统”为一体的城市低空物流网络 ， 针对社区、商场、写字楼等不同场景和环境 ， 定制一套发送端与接收端的解决方案 ， 让无人配送帮助“万物到家” 。
今年年初 ， 这套系统已经在深圳得到了有效性的印证 。 美团无人机在深圳完成了首个面向真实用户的订单配送任务 ， 并在其后的深圳疫情中为深圳南山区抗疫建立城市物资运送 “空中通道” ， 给隔离区居民配送紧急物资 。

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疫情防控期间 ， 美团用无人机为封闭小区运输医疗物资
这是一套由美团自主研发的“城市低空物流网络” ， 飞行器、地面装备、后台系统 ， 三个环节90%以上部件实现自研 ， 不只是在飞机层面的自研 ， 而是连核心的部件都要自研 ， 实现核心技术国产化 。 截至2021年4月中旬 ， 美团已经申请和正在申请的专利已达300余件 ， 其中多项技术功能更达到业界领先水平 ， 切实保障飞行可靠性以及高性能输出 。
我们都知道 ， 任何一项前言技术的研发和运用 ， 在前期 ， 在科技红利到来之前 ， 一定是成本高企 ， 短期看得不偿失 。 但眼光的长短 ， 决定了一家公司的未来 。