尽管Spotify已成为音乐界的新圣地 ， 但它的股价表现并不出彩 。 在过去12个月里 ， 其股价只上涨了4% ， 远远落后于标普500指数和纳斯达克指数超过30%的涨幅 。 投资者讨厌Spotify微薄的利润和各大唱片公司对其施加的分红压力 ， 因为该公司并不拥有其播放的音乐的版权 ， 所以它的每一笔收入的70%都流向了版权所有者（然后版权所有者再根据合同向艺人支付报酬） 。
Spotify从未实现过年度盈利 。 去年 ， 公司的亏损增加了两倍 ， 达到7.13亿美元 。 “我现在的关注重点是现金流 ， 而我们的现金流是正向的 ， 我们也不依赖投资者提供资金 。 ”艾克耸了耸肩 。 “我们之所以还没有盈利 ， 是因为我们一直在投资 。 我们希望保持增长 ， 因为届时一定会有巨大的收获 。 ”在他看来 ， 播客一定会有很光明的未来 。

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艾克在曼哈顿的林肯中心参加2012年福布斯U30的封面拍摄
偶然中 ， Spotify获得了播客方面的灵感 。 艾克在2017年注意到 ， 作为Spotify最大的市场之一的德国有点奇怪 。 在这个国家 ， 各个唱片公司为了最大限度地利用流媒体 ， 已经开始在Spotify上传有声读物 。 不过 ， Spotify此前是为3分钟时长的歌曲而建的 ， 而非长达30分钟的章节 ， 这导致了有声读物在该平台上的用户体验很糟糕 ， 因为快进和倒带都很不方便 ， 而且章节还会被打乱 。 尽管如此 ， 还是有一些有声读物和最新的流行歌曲一起登上了排行榜 。 “这表明我们有能力走到音乐以外的领域里去 。 ”艾克称 。
长期以来由苹果公司主导的播客似乎已经迫切需要进行一次改革 。 艾克表示 ， “它的运作仍然是基于下载模式 ， 广告和发现都很不方便 。 人们无法在车里或智能音箱上轻松地播放播客 。 所以我们意识到 ， 我们之前为音乐所做的一切都可以用于播客 。 ”
最初 ， Spotify只在这个领域做了小规模的尝试 ， 而且并不成功 。 在大多数人都认为Spotify仅仅是一家音乐公司的情况下 ， 艾克加大了投入力度 。 “我告诉团队 ， 我们将公开承诺向播客投入10亿美元 ， 可他们告诉我 ， 整个播客市场不值10亿 。 我说 ， ‘好吧 ， 但它将来会的 。 ’”艾克笑着说 。 “我并没有把整个公司都押在这上面 ， 但它确实很有意义 ， 足以让包括我们在内的所有人都必须认真对待 。 ”
就这样 ， 身为硬核科技企业的Spotify一头扎进了内容领域 。 为此 ， 艾克聘请了电视行业的资深人士道恩·奥斯特洛夫（Dawn Ostroff）来负责搜罗节目 ， 并打造一个广告机器来实现盈利 。 奥斯特洛夫曾在21世纪初执掌UPN和CW电视网 ， 后来又执掌了康泰纳仕（Cond%uE9 Nast Entertainment） 。 2019年 ， Spotify分别以1.94亿美元收购了知名播客网络Gimlet Media、5,500万美元收购了真实犯罪工作室Parcast ， 以及1.9亿美元收购了前ESPN体育媒体人比尔·西蒙斯（Bill Simmons）的体育和文化博客网络Ringer 。 在工具方面 ， Spotify则斥资1.54亿美元收购了录制节目的软件公司Anchor ， 并以2.36亿美元收购了内容分销和广告网络公司Megaphone 。
2021年 ， Spotify与网红Alex Cooper的《Call Her Daddy》节目签订了价值6,000万美元的授权协议 ， 并为《Joe Rogan Experience》（这是一档最受欢迎 ， 也是最有争议的播客节目）的授权协议支付了1亿美元 ， 并引起了广泛的关注 。 之后 ， Spotify又与奥巴马夫妇、哈里王子和梅根夫妇、金·卡戴珊、电影制作人艾娃·杜威内等众多一线明星签订了合作协议 。 “这是一个多层次的策略 。 我们必须创建尽可能多的播客内容 ， 吸引成熟的播客明星 ， 寻找那些愿意向播客贡献自己技能的顶尖人才 。 ” 奥斯特洛夫如此认为 。