我说说我所在的行业，我所在的行业是汽车行业，而汽车行业整个产业链包括销售汽车和售后服务，这样其实就包括了产品（汽车）销售和服务（售后）销售，一整套业绩都需要提升，或许我的经验对于你来说会有帮助 。
首先是产品（汽车）销售业绩提升，需要寻找更多的渠道、更多的增加客户体验感受、更直接的与客户对话的机会，并从中发掘计划，以提升业绩 。
大家都知道，上半年疫情影响，对各行各业的影响都特别深，汽车行业也不例外，客户不可能出来4S看车，但其实客户还是有需求存在，为什么呢？因为个人或家庭拥有一台车的话，不用再挤公共交通工具，对防疫有很多的帮助 。
那我们为了提升业绩，为了方便客户看车，我们开发了3D展厅，在线3D全方位看车、对比、选择配置，这样客户就不用专门出来看车；如果客户有喜欢的车型，可以直接下单，或者还有疑虑，我们可以与客户预约时间，提供全方位消毒车辆一对一试乘试驾，解决客户的担心和疑虑，并能让客户亲身体验座驾；
除了3D智能展厅之外，我们还通过直播方式和客户沟通交流，寻找客户线索，通过直播在线秒杀、在线大礼包等等方式发掘业绩提升的机会 。
其次是服务（售后）销售业绩提升，需要获得更多的客户之声，了解客户的对产品的真实感受，并根据客户的真实感受改变服务的方式，提供更多高性价比的服务方式，以提升客户的粘性 。
疫情的影响不止对汽车销售有影响，对汽车售后服务也是一样，但其实客户对爱车保养的潜在需求还是很巨大、对爱车使用的情况还存在疑虑，那我们就需要寻找合适的机会在提供服务的时候提升售后业绩 。
比如，客户需要出游，但却对爱车安全性存在疑虑，我们会诚邀客户回“家”，对爱车进行安全检修，我们对客户爱车检修时也有业绩提升的机会，这样对客户爱车做好售后服务的同时，也有可能提升我们的业绩
同时我们也会举行售后服务的各类直播，这样客户可以了解爱车的一些小技巧、车辆使用功能等，通过直接的交流，获得客户更好体验感，提升客户粘性，这样为业绩提升打下扎实的客户基数 。
这些都是提升企业业绩的一些方式，总之，不管是哪种行业，想要提升业绩，那就离不开产品的质量、服务的力度，以得到客户的支持，这就要求我们企业需要转变经营模式，沉下心、多渠道、多平台、近距离的接触企业的终端客户，用心服务客户，获得客户的信赖，这样业绩提升会更加容易 。

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