进口产品问题频发,该如何正本清源?

近日 , 拱北海关下属湾仔海关在查验时发现 , 深圳某公司申报的一批进口奢侈品货物 , 该批货物侵犯“VERSACE”、“GIANNI VERSACE(图形)”商标专用权 。 目前 , 海关已按照《知识产权海关保护条例》的相关规定对以上侵权货物予以扣留 。
你还记得这是近期爆出的第几起进口商品问题吗?相信不少人已经从一开始的震惊 , 变成现在的麻木了 。 的确 , 不管遭遇的是质量问题 , 还是版权问题 , 作为跨境进口企业来说 , 谁都不想自己的货品出问题 。 但是 , 这类问题的产生还是层出不穷 。
雨果网日前就如何健全完善选品机制 , 采访了一些业内人士 。 他们表示 , 完善溯源机制、明确进口渠道、以发展的眼光看问题 , 是目前跨境进口企业当务之急必须要做的 。
完善溯源机制 , 确保产品源头
目前国内的消费者对进口产品的需求量 , 呈现上涨的趋势;再加上跨境企业正在转型期 , 增加长尾品类 。 随着进口产品的数量和品类的增多 , 跨境企业就容易出现监管问题 , 很难真正确保产品的真实可靠 , 这时候溯源机制就显得尤为重要 。
业内人士表示 , 当前的溯源系统还不完善 , 就需要这些在一线与溯源接触的进口电商 , 提出自己的意见 , 针对出现的状况 , 逐步完善溯源系统 。 对于进口电商来说 , 假货、以次充好、消费者的满意度都需要考虑 , 建立溯源系统对于解决上诉问题都有帮助 。
对于一些还没有使用溯源系统的口岸 , 可以用类似于溯源的方式替代 , 这样一来 , 可以让消费者安心 , 也为商家减去不少麻烦 。
明确进口渠道 , 促进产业合作
有优势的进口企业 , 都会选择和大牌进口商家合作;中小型跨境企业可能没办法选择进口跨境企业 。 业内人士认为 , 选好的合作伙伴相当重要 , 好的合作对象是助力 , 差的合作对象是阻力 。 他之前就因为没有选好合作的进口商家 , 导致麻烦不断 , “想要产品好 , 首先要选好 , 进口货源正 , 厂家最重要 。 ”
中小型跨境企业在选择进口厂家的时候 , 有几点必须了解:
1、该合作对象在他国的销售情况 , 由销售情况了解产品质量;
【进口产品问题频发,该如何正本清源?】2、合作对象的仓储情况 , 防止出现供货不足的状况;
3、了解退换货的流程 , 方便以后退换货的业务往来 。
时时关注动态 , 以变化的眼光看问题
该业内人士同时表示:除了上面几点 , 还应该关注跨境动态 , 主要是因为周围的大环境一直在变化 , 做跨境人需要有敏锐的判断力 , 对纷繁复杂的各种信息充分了解后 , 能第一时间找到商机 。
另外 , 消费群体的习惯也是在变化的 , “以不变应万变”这一套已经行不通了 。 跨境群体应该要有一个变化的意识 , 以变化应变化才是主流 。 做进口产品更是如此 , 中小型跨境企业可以从“变”入手 , 走一条与众不同的跨境之路 。
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