5.根据客户需求选品
跨境进口零售B2C或者海淘C2C的模式都是以消费者个性化需求为核心 。 平台卖家是进行供应导向还是需求导向？之前 ， 几乎所有跨境进口电商都存在同样一个情况 ， 就是消费者并不能够去指引这个卖家 ， 而是卖家指引消费者 。 如何做好选品 ， 其实就是让需求进行导向 ， 消费者需要什么 ， 卖家就需要给什么 ， 而不是我供应什么 ， 然后让消费者自己挑选是否有需要的东西 。 相反的是 ， 要让消费者从“能买到什么”到“想买到什么” 。
另外 ， 从用户需求的角度看 ， 选品要满足用户对某种效用的需求 ， 比如带来生活方便丶满足虚荣心丶消除痛苦等方面的心理或生理需求 。 从商品的角度看 ， 选出的商品 ， 即在外观丶质量和价格等方面符合目标用户差异化需求的商品 。 由于需求和供应都处于不断变化之中 ， 选品也是一个无休止迭代的过程 。

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艾瑞报告还显示 ， 大多数跨境网购用户有购买需求 ， 但过半数无明确目标 ， 也就是想买东西却不知去哪里剁手 ， 这需要市场要进一步培育和引导 。 报告显示如小红书和什么值得买等导购类网站是用户了解和访问跨境网购站点最主要的途径 。 此外 ， 用户访问网站也具有一定的针对性 ， 通过自主搜索、直接输入网址、个人收藏夹等方式的比例途径也比较高 。

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用户在跨境网购时选择的商品具有明显的趋向性 ， 化妆个护类、母婴用品类、食品保健品等对安全和品质有较高要求的品类是他们的最爱 。 这其中来自美国的商品最受欢迎 ， 其次是日本和韩国 。 目前整体跨境网购仍然处于发展的中早期 ， 消费频率低于整体网购水平 ， 每月海淘不足一次的用户占了75%；客单价高于整体网购集中在100到500元之间 ， 千元以上的也占据了25% 。 随着第三方支付渠道支付宝和PayPal的普及与完善 ， 支付已经不再是跨境网购用户的痛点 。 报告也预计了用户未来仍最愿意使用国内电商网站的境外购物频道 ， 因为相较于国外网站 ， 国内电商中文支持度更好、售后更有保障 ， 而3C类的商品需求也将上升 。
6.根据竞争对手来选品
知道客户需求以后 ， 还需要评估竞争情况 。 有两个方面需要考虑 。
第一 ， 你的商品质量上是否具备竞争力 。 你竞争对手的平台质量怎么样？你能提供更好的购物体验吗？你能提供更广的选择范围吗？你的定价有竞争力吗？你的物流速度怎么样？有很多人完全没有考虑过自己将面对怎样的对手 ， 就盲目进入了某个品类的商品 。 如果你不能提供有力的理由说服消费者从你这里买东西 ， 那你就没有竞争力 。
第二 ， 要从搜索引擎的角度来看 。 现在跨境进口零售独立平台的引流主要还是靠搜索引擎 ， 甚至客户在搜索某个具体跨境商品都会被搜索引擎引导到竞争平台上去（百度竞价在这方面开了先河） 。 所以 ， 你必须了解：对手的网站平台从SEO角度来说优势很大吗？你的平台搜索结果出现在第一页的希望有多大？一般来说 ， 如果已经有很多平台霸占了搜索第一页 ， 那就说明这个领域中有很多强劲的对手 ， 是你很难撼动的 。