福特汽车：使汽车消费大众化
今天汽车已成为美国商业文化的重要组成部分 。 然而 ， 在20世纪之初 ， 汽车在美国的生产量却是非常有限 ， 昂贵的汽车也只是少数人的特权 。 是谁让美国人进入汽车王国？是谁让汽车消费成为美国大众生活的重要内容？
20世纪之初 ， 汽车是由技术工人手工打造而成 ， 成本较高因而价格难以下降 ， 拥有汽车是地位的象征 ， 是少数人的特权 。 福特认为 ， 高价位妨碍市场开拓 ， 福特的贡献在于他把汽车变成了普通商品 。 福特用大规模生产实现了这一点 ， 他们创造了第一条汽车装配流水线 ， 输送带系统的使用大大节省了工人时间 ， 降低了成本与价格 。
为了满足市场对汽车的大量需求 ， 福特采用了当时颇具竞争力的营销战略 ， 产品上只生产一种车型 ， 即只生产T型车；只有一种颜色供选择 ， 那就是黑色 。 黑色的T型车几乎就是汽车的代名词 。 这一点 ， 几乎成为所有MBA教育的经典案例 。 这样做的好处是福特能以最终成本生产 ， 用最低价格向消费者提供汽车 。 T型车几乎改变了日后美国人的生活方式 ， 使美国变成了汽车王国 。 1908年冬天 ， T型车出厂后 ， 美国人能以825美元的价格买到一部轻巧、有力、两级变速、容易驾驶的T型车 。 这种简单、坚固、实用的小汽车推出后 ， 它的创造者福特欣喜若狂 。 广大中产阶级大大增加了对汽车的需求 ， 而福特成为了美国最大的汽车制造商 ， 到1914年的时候 ， 福特汽车占有美国一半的市场份额 。
当然 ， 福特用流水线生产单一车型与颜色的汽车在后来被认为是无视消费者需求偏好的差异性 ， 没有及时因应消费者消费口味的变化而采取对策 。 这一点 ， 又几乎成为所有MBA教学的反面教材 。 于是 ， 在1920年代末期 ， 福特在独霸廉价小汽车市场多年后 ， 败给了对手通用汽车 。 通用汽车生产低价位的雪佛莱与福特竞争 ， 除了具备福特没有的舒适感外 ， 雪佛莱产品质量更好 ， 更加迎合消费者追求时髦和口味的多样化 。 但福特太心爱他的T型车了 ， 他固执不改变车型 ， 后来售价下降到仅190美元 。 到1926年 ， T型车销售量大幅下降 ， 福特不得不承认T 型车时代的结束 ， 1927年正式关闭了T型车生产线 。
美林证券：让华尔街深入大众
今天 ， 全球证券市场已经和寻常百姓密切相关 ， 这要归功于美林证券 ， 是它改变了早期只有大资本才能进入证券市场的格局 ， 开创了金融的大众化市场 。 其创始人CharlesE. Merrill在近一个世纪前 ， 就制定了“让华尔街深入大众”的方针 ， 把“贵族化”的股票证券变成了大众可以接受的服务 。 并且 ， 美林也是运用信息网络技术的先行者 ， 它很早就开始依据客户需求的变化 ， 不断改善其代理顾客金融市场操作的技巧 。 美林证券已成为《财富》500强中非制造业的少数公司之一 。
美林证券是美国最大的证券公司 ， 是小额投资者的主要拥有者 。 美林证券在传统的金融服务业中 ， 为它的顾客指导投资已近一个世纪 。 到1997年为止 ， 该公司已有1兆多美元的客户资产 。 该公司的传统业务是收集大量的金融数据 ， 分析这些数据 ， 然后据此制定长期的金融计划 。

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