不同于C端市场依赖产品打天下 ， 电子签行业它对上下游产业链有较强的依赖性 。
比如说 ， 可靠电子签名的实现 ， 需要来自CA机构的安全认证与可信时间戳机构以及实名认证机构的对接 ， 以确保电子签名的合法性与有效性 ， 它需要整个行业生态及合作伙伴的助力 ， 也决定了它对上下游产业链的依赖性很强 ， 其本身不存在很强的网络效应 。
而中大型企业的需求非常复杂 ， 当前各玩家的解决方案与企业服务有着一定的差异性 。 比如说 ， e签宝选一开始是从政府场景以及大型企业切入 ， 一直主做电子签章本地化业务 ， 后来从服务商转型为SaaS平台 ， 提供一套从电子签名到合同管理、从存证保全到法律服务的完整的电子合同全生命周期服务 。
腾讯电子签平台推出的微信小程序“小收据”和“小合同”是主打“轻合同”场景 ， 更多是面向C端用户开具收据、签订合同需求 。
而上上签聚焦电子签约SaaS公有云业务 ， 主打企业客户等 。 法大大开放SaaS、SaaS API、混合云三类电子签名服务模式 ， 在业务方面能够提供合同全生命周期的服务外 ， 其公司也注重法律方面的服务 ， 能为用户提供法律咨询、出证报告、司法鉴定、网络仲裁等法律服务 。
也就是说 ， B端市场并不存在标准化需求 ， 各家差异化的模式均能满足其特定领域的客户需求 ， 而行业客户需求也有着细分、垂直化等特点 。 从亿欧智库的数据来看 ， 市场更多是集中在互联网、金融、人力资源、电商等领域 ， 其他政企服务领域还有待进一步打开 ， 要想垄断To B市场 ， 其实并不容易 。

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由于各家的价格与服务上的竞争 ， 头部客户基于利益与需求变更更换供应商也是常见之事 。 而电子签名行业考验的是整个业务资质、政府资源、技术实力、生态建设、运营管理等多方面的综合实力 ， 如何保持服务与付费价格上的优势 ， 持续留住原有的优质客户 ， 本身就并不容易 。 电子签名对头部客户的绝对绑定效应并不存在 。
尤其是当前的一大迹象是整个电子签名的行业玩家变多了 ， 根据天眼查数据显示 ， 我国现有120余家电子签名相关企业 。 其中 ， 8成的企业成立时间在1年以内 。
而字节、腾讯、阿里等巨头也已经纷纷进场 ， 整个市场对优质付费客户的争夺将更加激烈 ， 但B端客户的获取难度自然也要高于To C市场 。
对于互联网巨头而言 ， 擅长通过流量战、免费价格策略的打法来争夺客户 ， 这对于原有的头部玩家构成了压力 。
此外是电子签名业务还有本地化特征 ， 基于本地网络的客户争夺 ， 在本地的机构往往更有优势 。 比如说当前一众CA机构也在纷纷加大推广旗下电子签约平台 ， 比如北京CA旗下的数字认证、上海CA旗下的大家签 ， 都借助在本地耕耘的关系网络争夺客户 。
因此 ， 正是因为在电子签名市场的梅卡夫网络效应并不容易形成 ， 这意味着行业本身是一场持久战 ， 也很难形成一家独大的寡头市场 。
资本砸钱能砸出寡头吗？一个行业如果在短时间内砸钱砸不出寡头 ， 而资本又在全力砸钱试图投出寡头结束战斗的时候 ， 行业的竞争可能会陷入另一重困局——几个头部玩家的战局决胜点越来越倾向于是否有足够的钱打一场足够长的持久战 ， 这意味着头部阵营竞争可能会落点到资本市场的钱袋子上 。
从当前来看 ， 头部玩家比拼融资的迹象正在显现 ， 在这种市场环境下 ， 玩家们借助漂亮的数据取悦市场 , 以便在融资方面获取优势就往往在所难免 。

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