情商的本质是指你对情绪的掌控能力 。
是不是有点无法理解？阿胖来帮你理一理 。
会说话、八面玲珑、面面俱到这些都是情商高的表现 ， 如果翻译一下 ， 就是能够在合适的场景做合适的事 ， 说合适的话 ， 这是理性的一个表现 。
思考一下 ， 一个处于冲动状态的人能够在合适的场景做合适的事 ， 说合适的话吗？
几乎做不到 ， 冲动的时候 ， 脑袋都是懵的 ， 光跟着情绪走了 ， 这时是非理性 ， 无法控制自己情绪的状态 。
所以 ， 当你情绪失控时 ， 是很难再合适的场景做合适的事 ， 说合适的话 。
而一旦你的情绪控制能力强 ， 你就能够十分理性 ， 当理性了 ， 做到八面玲珑、面面俱到的可能性就会更大 。
所以 ， 与其去看各种各样高情商的行为、动作、表达方式 ， 繁琐有麻烦 ， 还可能会让你学到崩溃 ， 不如去学会控制情绪 ， 只要做到这一点 ， 一切问题都迎刃而解 ， 岂不是妙哉？
那接下来我们就聊聊如何控制情绪？
1. 清空大脑
阿胖首先要与你聊的是清空大脑这个技巧 。
什么意思？
我们先来聊咱们脑中的两个部件：杏仁核与新皮层
杏仁核：历史悠久 ， 负责我们的情绪化行动 ， 让我们能够快速避免掉许多危险 ， 但耐久度不够
新皮层：新来的 ， 负责我们的理性决策 ， 让我能够理智分析问题 ， 但反应速度比较慢 。
我们之所以会控制不住情绪是因为杏仁核的力量碾压了新皮层 ， 所以 ， 我们总是做出情绪化的行动 ， 要想解决 ， 只要避免被杏仁核控制就好 。
杏仁核的特点是耐久度不够 ， 所以 ， 我们可以从这一点下手 。
清空大脑正是建立在你的情绪即将爆发的时候 ， 把脑袋立刻清空一下 ， 清空之后你的行动会变慢 ， 甚至停下来 ， 几十秒之后 ， 再恢复 ， 这时你已经恢复理性了 ， 也就控制住了情绪 。

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2. ABC情绪管理法则
这个方法是用来给你提前窥探自己做了某件情绪化的事情之后的后果 。
当后果C不如人意的时候 ， 你就可以去改变B对事情的看法 ， 这样C 结果就会变得更好 ， 自然情绪也就控制住了 。
3. 准备镜子
方便的话 ， 随身带块镜子 ， 没有镜子就打开手机摄像头 ， 干嘛用？不是自拍 ， 也不是臭美 ， 而是看看自己情绪化时丑陋的样子 。
当你情绪即将爆发时 ， 去找一个自己能看到自己脸的方法 ， 一看 ， 你立刻就会冷静下来 ， 心里想：“妈呀 ， 我也太狰狞了吧 ， 然后笑一笑 ， 情绪就控制住了 。”
4. 通过点头+重复最后一句话 ， 掌控领导的情绪
前3点聊的都是我们怎么控制住自己的情绪 ， 而高情商不仅仅是停留在控制自己的情绪上 ， 控制他人的情绪很重要 ， 我们可以通过同理心去控制领导的情绪 ， 从而完成高情商的说话 。
方法：点头+重复最后一句话
展现同理心的方式很简单 ， 你只需要在对话时保持点头+重复最后一句话的原则就好了 。

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