我是部门经理,每次汇报工作,上司对我的工作汇报都很不满意,我该怎么办?(11)


(3)公司产品策略 。
(4)投资人对他的期望信息 。
(5)公司重大人事调整信息 。
(6)公司新设立部门或分公司的信息 。
(7)公司新业务的拓展信息 。
(8)公司与行业管理部门的关系 。
(9)行业新政策信息 。
部门经理具体掌握的信息如下:
(1)所在部门内的事务性信息 。
(2)下属成员的信息 。
(3)采购商和供应商信息 。
(4)工作项目执行过程中所遇到的阻碍性信息 。
(5)部门与部门之间配合与协作过程中产生的矛盾和冲突性信息 。
(6)专业技术方面的信息 。
(7)市场方面的信息 。
从高层经理和部门经理所掌握的信息可以看出,两者的差异还是非常大的,在工作汇报时,也会由于两者信息的不对称,产生上司对下属的汇报不满意 。
针对信息不对称的问题,有些是可以解决的,有些是无法解决的,下属在工作汇报时,可以根据工作项目的具体情况,采取不同的汇报方式,提高上司对下属工作汇报的满意度 。
【小结】:
部门经理作为企业的中层经理,要想提高上司对自己工作汇报的满意度,就必须站在比自己职位更高的角度上来看待问题,认真的思考上司的关注焦点在那里,再和自己的关注焦点做对比,发现两者的差异后,调整自己工作汇报的方向和方式 。

我是部门经理,每次汇报工作,上司对我的工作汇报都很不满意,我该怎么办?

文章插图
由于每一个公司的情形不一样,上司的领导风格也不近相同,作为部门层面的经理,在汇报工作时要根据具体情况来具体对待 。在这里,我只是从通用性的工作要点方面来来提出自己的一些建议,希望能够帮助到部门经理更好的向自己的上司汇报工作 。
1.先汇报“结果”,再说过程
在前面说过,上司一般都是比较重视结果的,所以作为下属再给上司汇报工作时,一定要抓住上司的这个心理,先说工作执行的结果如何,然后再去描述工作的过程 。
2.工作汇报要“精简”
在做工作汇报之前,一定要先打个草稿,把所有想说的内容列出来一个清单,然后做“减法”,将那些不重要的,比较啰嗦的内容去除掉 。
因为上司需要的是工作过程中的结果和核心内容,不会有过多的时间去听你陈述自己是如何如何的辛苦这些带有浓重感情色彩的说辞 。
如果你能够在工作汇报中做到精简,上司会认为你是一个有能力的人,反之,他会觉得你就是一个拖拖拉拉,不干脆,工作又低效的人 。这对你的职业生涯是没有一丁点儿好处的 。
3.工作汇报要“及时”
上司在给下属分配了工作任务以后,都会关心执行的情况如何,以便及时的掌握各种信息,便于做出正确的决策和调整 。
如果作为部门经理的下属,能够从这个角度出发,及时的将自己的工作进展和结果汇报给上司,不仅会得到上司的好评,同时,也会得到更多的资源,执行过程中出现了偏差也能够得到及时地纠正 。
4.汇报的内容要有“针对性”
很多下属在给上司汇报工作时,极容易跑偏主题,会由一个话题引出不相干的话题 。这对于上司来说,就是一种工作时间的浪费,他会认为下属在工作执行的过程中没有关注到核心的内容,而是做了一些无关紧要的边缘性工作,从而导致上司对下属的工作评价非常的低 。所以,下属在给上司汇报工作时,一定要在内容上有“针对性” 。
5.站在“上司的角度”看问题
由于部门经理和高层经理在工作上存在很多的差异性,这就要求中层的部门经理在汇报工作时,必须要从上司的角度来看问题,这样做的话,可能会使你的工作汇报内容更贴近上司的期望 。


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