维护不到位、设计有问题…无障碍设施面临哪些障碍?

  “无障碍”还是有障碍

  这是一个让人扼腕的故事:无障碍出行的一位推广者 , 死在一条存在障碍的路上 。 3个月前 , 北京“截瘫者之家”创始人文军在又一次考察无障碍出行路线时 , 坐着轮椅摔倒在地 , 再没醒过来 。

  这条路上 , 没有警示线或指示牌 , 尽头是一个离地约2.2米的地下车库入口 。 人们推测 , 坐在轮椅上比常人低半个身位的文军 , 因为轮椅的重力 , 很可能冲下去时头部着地 , 导致死亡 。

  根据《2018年残疾人事业发展统计公报》 , 过去7年里 , 自国务院颁布实施《无障碍环境建设条例》后 , 国内已出台475个省、地市、县级无障碍环境建设与管理法规、政府令和规范性文件 , 1702个地市、县系统都开展了无障碍环境建设 。

  尽管如此 , 一个需要面对的问题是 , 这些设施中有很多无法真正利用 。 中国消费者协会和中国残疾人联合会2017年的百城调研数据显示 , 国内无障碍设施整体普及率为40.6% , 处于较低水准;除此之外 , 还存在部分无障碍设施被占用、维护不到位、设计存在问题等情况 。

  一些情况令人哭笑不得:不少标着“无障碍”的卫生间常年封闭 , 堆满拖把、扫帚等清洁用具;有的虽然开放 , 但搭配了一扇很难推开的弹簧门;武汉一个小区门口 , 一条20米长的坡道 , 拐了8个弯 , 尽头是台阶 。

  有一回 , 张娥需要使用机场的无障碍卫生间 。 她跟着指示牌到了门口 , 却发现卫生间被锁住 。 她等保洁人员来到 , 等他们把门打开 , 把存放的大包小卷挨个拉出 。 一个多小时后 , 她终于进了卫生间 。 刚挪到马桶上 , 拽着扶手 , 她听到“哐当”一声 , 手里的扶手连同螺丝一同从墙上掉下来 , 她一头栽到墙上 。 这个原本已在美国独立生活多年的女孩 , 感觉自己跌回了小时候那种“寸步难行”的状态 。

  在西安 , “无翼飞翔”公益中心4个坐在轮椅上的男人 , 花了3个多月 , 对三环以内的城市主干道、次干道的坡道做了实地调查 。 他们所拍摄的3338张图片中 , 有1191处问题点 。 不能使用的坡道“千奇百怪”:有的年头太长 , 过于老旧完全断裂;有的路口被一根坚固的柱子堵住了 , 只留下三四十厘米的缝隙;路边的小商户摊位挤压了人行道所有的留白……

  比起不完善的设施 , 更令人惊诧的是人们的不以为意 。 直到今天 , 很多人仍然疑惑 , “在路上 , 哪儿有那么多的残疾人啊?”

  中国残联数据显示 , 当前国内各类残疾人总数已达8500万 , 等于几乎每100名中国人里就有6名是残疾人 。

  轮椅上的视频博主“大程子好妹妹”认为 , 中国的无障碍环境多数情况下还不友好 。 因为社会环境对残疾人直接或间接地表现出“居高临下” , 这些残疾朋友甚至丧失了自己的权利意识 。

  “即便在这样的情况下 , 也没有人站出来提出改造的要求 , 反而觉得应该要自己来消化 。 ”她说 , “这些残疾人都躲起来 , 变成了隐形人 。 ”

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