六西格玛培训课程 精益六西格玛培训内容( 十 )


GE六西格玛组织
六西格玛组织资源配置冠军(兼职)所有业务领导人黑带大师(MBB)500黑带(BB)5000绿带(GB)100000与六西格玛相关的人100%
与其他企业相比,GE的六西格玛黑带有两个明显的特点:黑带的背景来源多样化,不局限于质量出身的 。由于黑带要求很强的领导能力,所以在选材的时候,会长远考虑这个人将来能否担当起领导的重任而综合衡量,而不是选择纯技术型的人材当黑带,但会很强调该领域、行业的工作经验 。黑带的综合素质高,得到授权深入到管辖范围深入调查 。所以尽管有些黑带在六西格玛统计方面未必有很深的造诣,但在推行能力方面绝对一流 。这也是GE不拘一格,广泛推行六西格玛的成功因素之一 。
3.精益六西格玛应用于产品研发、营销、生产运营等领域
目前,GE主要将精益六西格玛推广到新产品开发、信息到客户下订单、出订单到交货三个流程,关注从客户开始到客户结束,贯穿始末的价值链方法,而不局限于供应链的一段 。
GE的这三种流程不仅限于生产流程,而且可以是服务流程、培训流程等 。关键在于从客户开始到客户结束,这样才能真正了解到客户的满意度 。

六西格玛培训课程 精益六西格玛培训内容

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GE推行精益六西格玛的启示[4]
精益六西格玛管理思想是当今公认的先进管理方法,关键在于接受了这种管理思想后,如何实施和推行 。实施和推行精益六西格玛管理方法应与企业的实际情况相结合,不能照抄照搬,更不能抱有一蹴而就的幻想 。
1.高层认可是推行精益六西格玛管理的前提和保证
六西格玛管理是一种自上而下的变革,它涉及到企业运作流程的整合和优化,涉及到企业内部部门利益的再分配,涉及到员工行为思想的变革,这一切都需要企业最高层的有力推动 。可以说,企业最高管理者就是实施精益六西格玛项目的明星,没有明星的决心,没有倡导者调动足够资源的支持,企业实施六西格玛管理变革只能是海市蜃楼 。
当然,企业最高管理层对实施六西格玛的支持还应该建立在对六西格玛管理原理、思想有较全面认识的基础上,要认识到企业实施六西格玛管理取得成功是一个循序渐进的过程,在这个过程中肯定充满着艰辛和挫折,要有足够的思想准备 。
2.实施六西格玛项目是推行六西格玛管理的关键环节
根据GE等公司的经验,企业推行精益六西格玛管理的关键环节在于有效实施六西格玛项目 。通过实施六西格玛项目培训大批的明星、黑带、绿带,宣传六西格玛管理的理念,从而逐渐形成企业的共同语言——六西格玛文化 。
3.在实践中发展六西格玛管理方法
坚持与时俱进是世界上先进理论必须具有的品质,精益六西格玛管理理论也会在实际应用中不断地发展与完善 。精益六西格玛管理理论本身没有独有的东西,它是把过去一些行之有效的方法、工具有机地结合起来形成一套系统的方法 。鞍钢如推行精益六西格玛管理,一定不能脱离实际,要与原有的管理方法进行结合,并在实践中有所创新 。
4.配套政策支持
推行精益六西格玛管理是一项系统工程 。GE的成功经验是将它作为公司三大发展战略之首考虑的 。所以要推行精益六西格玛管理就必须把它提升到公司发展战略的角度来考虑 。为有力地推行这个战略,需要相关配套政策支持 。
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联想的精益六西格玛[5]


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