北京盈科（杭州）律师事务所律师方超强对采访人员解释道 ， 理论上 ， UP主只要与腾讯合作的MCN机构签订平台入驻协议和版权许可协议 ， 腾讯的“企鹅号”就可以获得使用这些优质视频作品的权利 。 至于腾讯或者MCN机构是否完全兑现给予UP主的合同权益 ， 甚至是口头承诺 ， 属于双方之间的合同纠纷 。 如没有明显违反合同义务 ， UP很难解约 ， 最终造成作品被近似“白嫖”的结果 。
上海汉盛律师事务所高级合伙人李旻对采访人员指出：“从腾讯的《企鹅号矩阵授权及承诺书》中可以看出 ， 相关授权并不包含‘独家’授权 ， 个人认为 ， UP主遭遇的以上行为可能是MCN公司的私自操作 。 ”
关于视频版权保护问题 ， 李旻建议 ， UP主在入驻平台时 ， 应当挑选版权保护较为完善的凭条 ， 也应当仔细审查平台入驻协议中关于视频版权的问题 。 另外 ， UP主自身也应当加强版权意识 ， 在后续创作过程中要采取防盗措施 ， 例如水印、加密等 ， 还需要注意自身作品是否侵犯其他已有版权 。 最后 ， 若遇到版权侵权 ， UP主也应当第一时间向平台反映及采取相关法律手段 ， 力求损害最小 。
消失的注销按钮
当加入“黎明计划”的UP主意识到被套路时 ， 留给他们的就只有两条路：要么以后就只在企鹅号上发展 ， 放弃其他平台；要么终止和企鹅号的合作 ， 但需要等待三个月 ， 这三个月所产生的收益全部归MCN机构所有 。
但即使想要终止和企鹅号的合作 ， 注销企鹅号上的账号也不是一件容易事 ， 不少UP主在视频中表达了注销企鹅号的困难 。
腾讯的道歉回应也进一步证实了企鹅号账号无法注销的问题 。 腾讯方面表示 ， 已经于11月9日解决此前有账号无法注销的问题 。 创作者可通过腾讯内容开放平台PC端的<账号管理>—<安全中心>—<高级设置>—<账号注销>流程注销 。 完成注销后 ， 创作者在该账号下的个人信息、发布过的所有内容作品 ， 都将在平台被清空 。
【腾讯企鹅号“黎明计划” 早夭记】根据工信部《电信和互联网用户个人信息保护规定》第九条 ， 除非法律、行政法规另有规定 ， 电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后 ， 应当停止对用户个人信息的收集和使用 ， 并为用户提供注销号码或者账号的服务 。
“因此 ， APP经营者支持‘注销账号’功能 ， 实际上是一项法律义务 。 而关于‘注销账号’选项的问题 ， 也是经UP主发布视频 ， 扩大影响、舆论发酵后 ， 企鹅号才在11月9日上线了‘注销账号’选项 。 无论其中MCN如何作为 ， 个人认为 ， 账号无法注销的问题 ， 腾讯难辞其咎 。 ”李旻也指出 ， 在实际操作过程中 ， 因为MCN公司良莠不齐 ， 部分UP主的账号意识不强 ， 可能会导致UP主的账号被MCN公司所掌控 ， 从而引起后续的版权和独家问题 。
对于账号收益问题 ， 腾讯方面表示 ， 创作者通过“黎明计划”分账获得的收益 ， 由平台直接发放到创作者的账号中 ， 不会经手MCN 。 注销前的收益都可以正常结算 。
但在腾讯发布的道歉说明中 ， 对于涉身其中的MCN机构如何处置并未提及 。
外包背后的惰怠
腾讯在今年7月推出的企鹅号“黎明计划” ， 实质上是抢夺竞争平台优质主播和主播原创视频版权 。
从产品类型来看 ， 企鹅号是一个后端产品 ， 针对的是内容创作者 。 创作者的内容经过企鹅号 ， 会输送到腾讯系的多款面向普通用户的产品 ， 包括QQ浏览器、腾讯新闻、腾讯看点等 。
“腾讯想要丰富拓展自己的内容产品 ， 就需要去扩充作者资源 ， 目前UGC内容做得比较好的平台有B站、字节跳动等 ， 就成为了腾讯挖角的对象 。 ”王超对采访人员说道 。