今天给大家分享题目是精细化店铺运营思维 。 坦白讲， 我在从平台视角看， 我看了太多成功的店铺， 还有不成功的店铺 。 所以的话， 总结出了共性的规律， 这样的话跟大家做一些简单的分享 。 因为我觉得现在很多速卖通商家通过跟我提的问题， 我就知道其实他不是不愿意投入 。 他也不是不愿意去做很好的运营 。 他也不是不愿意是觉得你平台这样那样， 他只是缺乏正向引导， 也不知道怎么办 。

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我们从店铺运营模式来看， 有三个模式， 第一种叫做运维式运营， 简单的可以理解成我会从市场上， 1688上或者线下工厂， 直接拿货然后拍照片， 上架， 做页面， 设置价格， 然后接客， 发货， 日常的运营工作， 然后它的优势是说我们家产品很好， 我们家供应链很牛 。 我们家亲戚全部干这个的， 从来不会断货 。 价格可以打得很低， 人家卖10美元， 我可以卖2美元 。 这种商家和同学典型有这样的心态， 就是我很厉害， 我们家货这么好， 你平台让我干的都干了， 选货， 拍照全上去了 。 我都很好， 但是为什么我这个店铺没有用户过来了 。 为什么我老客从来不回来， 为什么我流量不涨上去呢？为什么到最后唯一竞争优势变成了价格 。 这是一种 。
那我们看第二种 。 有些同学会慢慢晋级， 第二种走流量式运营， 挑完选款， 马上通过这个款打爆， 所以很多同学每次问我说， 我说你想听什么， 他们都说我想听爆款怎么打 。 这种典型代表方式就是通过整合各种各样推广工具， 还有活动资源来集中打爆某个款， 然后通过这个款引流其他的产品， 带动店发展 。 大家注意这里面又有两种类型， 第一种类型就是他只知道打爆款， 打完也不知道把这个爆款要反哺其他产品 。 第二种是产品打爆了以后要反哺店铺其他上来， 这种人典型的优势是在于对整个平台， 包括对速卖通规则特别熟悉， 善于利用直通车， 联盟， 包括搜索， 包括橱窗的应用， 特别懂 。
第三种方式也是我今天要跟大家推荐的， 就是精细化运营 。 如果说前面两种有弊端， 第一种特别容易让你陷入价格战， 然后你会很痛苦 。 因为不赚钱， 对不对？做生意不赚钱就是耍流氓 。 你会发现不赚钱， 为什么？因为你从头到尾唯一的优势就是我有可能会把价格调得更低一点， 除此之外你给消费者没有任何好的一面展现出来， 有也没有表达出来， 第二个流量式运营没有太长延续性， 任何爆款都是有生命周期， 大家认同吧？长江后浪推前浪， 前浪死在沙滩上， 打完以后不管是跟买的， 还是前面就价格战的还是有其他的， 很容易看你起来了被打下去， 打爆款对款要求特别高， 你也不能保证我每次选款又可以成为爆款， 有很长延续性 。 所以推荐第三种方式， 不要太在意当下的一城得失， 更多从长远角度打造自己店铺全局竞争力， 这种竞争力怎么来？他们特别清楚知道自己要什么， 他很清楚我们家优势是什么 。 我要什么样优势， 我要针对什么样用户群体， 什么样用户群体是我的， 而不是说全世界人民都是你的， 全世界人民的钱你都要赚， 特别难， 做跨境特别难就是我拿一盘货想卖全世界的人， 这是客户痛苦， 你也很痛苦的事情， 所以你要知道我自己针对哪一类群体， 是贪小便宜还是注重品质的， 还是非常注重性价比的 。 就是大部分的商家不知道自己要什么或者他知道我想要今天卖这个货， 今天家里库存有一堆要赶紧清除出去， 他的目的很情况明确， 他知道自己的角度出发， 如果对方对你不满意， 你很难对自己后面会很满意 。 所以， 我们怎么后面来做具备长期竞争力的精细化运营的方式， 我们首先要来看一下 。