空心老树:从组织生命力看联想之困

联想在新经济业务开展中屡屡受挫,原因何在?

从柳传志辞任联想集团CEO一职20年来,联想坐稳了全球PC销量第一的宝座 。 但联想在新经济业务开展中屡屡受挫,原因何在?
从组织生命力模型体系看,联想集团庞大的营业收入,并未带来与之相应的组织生命力 。
而近期也有很多关于联想集团的争议,如公司从科创板“闪电”撤回、高管年薪过高、缺乏科技创新等问题 。
一方面,联想集团在个人电脑领域依然处于绝对优势地位,而另一方面,联想集团似乎已从一流科技巨头中掉队 。 联想集团市值不仅远低于微软、苹果、亚马逊等科技公司,即使与业务类似的惠普公司相比,市值也仅有其三分之一 。
造成今天联想集团困局的原因是什么?本文将从组织生命力模型,战略、组织、人才三大维度展开分析 。
01 本土市场薄弱的全球化公司2019年,联想集团依靠PC产品端发力,凭借着高性价比的产品和对应不同消费者群体的丰富产品系列,再次坐稳了全球PC产业销量第一的位置 。 但是将自身定位全球化公司的联想,市值仅是惠普的三分之一,虽然营收高于惠普,但惠普的利润率在5%以上,联想却仅1.99% 。 惠普除了电脑业务,31%营收来自打印,营业利润在8%左右;即便戴尔电脑利润率仅3.45%,但电脑销售收入仅占50%左右,其VMware业务净利润高达30%,并且在逐步摆脱电脑供应商的定位 。 而联想集团80%收入来自电脑和平板业务,技术含量较低,整体利润率难以大幅提升 。 当昔日对手开始弱化电脑,加大其他业务投入的时候,联想电脑全球第一的宝座到底还有多少含金量?
从地区看联想电脑收入划分,中国地区销售额占比24%,不及其在美洲区的销量 。 虽然全球化公司需要有国际化的市场观,但是本土市场依然是公司不可忽视的根据地 。 在实践中我们也观察到,强大的国际化公司在本土市场基本都占有绝对的主导地位 。 如苹果公司其收入的约40%来自美国本土市场 。 2021年3季度,苹果手机在美国的市场占有率达到42%,领先第二名三星手机7个百分点 。
雅虎搜索引擎则是一个痛失本土市场的反面典型 。 曾经市场占有率第一的雅虎,忽视搜索引擎技术的发展,专注于门户网站的建设,雅虎在日本通过电信接入业务获得了日本市场第一的占有率 。 但是随着搜索引擎技术的快速发展,谷歌快速崛起在美国树立市场的主导地位,随后确立其在全球市场的领先地位 。 而雅虎最终以50亿美元的价格,被私募股权公司 Apollo Global Management收购,彻底淡出了市场 。
作为一家立足本土的公司,联想集团在国内市场的表现并不令人满意 。 有雅虎等公司的前车之鉴,联想或许需要更加注重培养在本土市场竞争力 。 否则失去本土市场,则可能令公司成为“无本之木”,难以持续的成长 。
02 联想的A面:PC领域的绝对霸主2021年以来,联想发布的各项最新营收数据非常亮眼 。 11月新发布的2021/22财年中期报告显示,截至9月底的上半财年,联想集团实现营业收入2257亿元,同比增长25%;净利润达63亿元,同比猛增87%,净利润创下同期历史新高,且三大业务集团——个人电脑业务、智能设备业务、数据中心业务均成功实现了创纪录的收入 。 联想的盈利能力也略有提高,上半财年毛利率提升至16.8%,同比增加1.4%;净利润率也提高至创纪录的2.8% 。 从2008年至2020年,联想的营收数据整体上波动上行,2020年的增长尤为突出,但利润率非常低,在净利润率最高的2020年也仅为2.16%(在2021年最新财年中报上这一指标上升到了3%) 。


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