举个例子:你是销售保健品的,走在路上,看见一个家长带着小孩流鼻涕了,感冒了,那你自然就想到了我的哪个产品能治小孩的感冒,并且这种意念驱使你去进行询问沟通,介绍产品,发放名片或资料 。
如果观察力不强的话,就不会这么做,其实就是失去了一次销售的机会 。
比如聚会时有陌生朋友,就随便说了一下‘真羡慕你们啊,这么苗条,我啥时候能减肥呀’,我以前也是身材也不好,后来吃了某一个月就这样了,…… 。
2、思考力:当你观察到一种现象时,通过现象进行延展思考,判断这种现象与自身所从事的营销活动能否产生深度关联,进而做出进一步行动 。
比如我该如何把产品卖给更多的孩子家长呢,这些群体是在哪里呢,学校?幼儿园?小区?这就是思考力的体现 。
3、整合力,指的是调动各种营销资源进行优化整合,合理调配,从而达到营销目标的能力 。
有的销售员有很强的观察力和思考力,得出了结论,找到了方法,但是却不能执行,这就是整合力不强 。
当你的观察力、思考力、整合力都得到较大的提升以后,你就会发现自己营销敏感力大大增强,同时逐步形成了自己独特的营销思维,也就是你自己的武林秘籍 。
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本人觉得要想自己的销售业绩有大的突破,必须要从以下几个方面来提升自己1.不断加强学习产品知识当你和顾客接触交流时,首先你得对你销售的产品有详细的了解,比如产品参数、适用范围及方法、产品的卖点在哪等一系列的知识 。
只有你了解的产品知识越丰富、越透彻,在卖产品的时候你才会越自信 。
同时你对产品的专业介绍也能吸引顾客,让顾客信任你进而促成交易 。
假如你对产品一问三不知,专业知识欠缺,就算你服务做得再好,人家也还是会对产品质疑,不会买你的东西 。
所以说学习很重要,这也是为什么做销售的要经常培训的原因 。
2.不断扩展自己的交际圈现在的社会人脉就是财富,只有你的交际圈广,认识的人多,选择你产品的人才会多 。
这个是量的积累需要一段时间才能做到,当你的潜在顾客达到一定量的时候,你做销售就感觉很轻松了,就跟现在有的人发微信朋友圈、快手、抖音卖产品的一样,粉丝量大做产品推广效果也好 。
3.做到多听少说,学会做人有的时候我们学了大量的销售技巧,当顾客进门后,施展出了自己的所有技能尽全力的去推销产品,可是收获却甚微 。
静下心来想想,可能当时我们并没有真正了解顾客的需求,只是一味的推销,引起了顾客的反感,所以说多听少说在此时就显得尤为重要了 。
正确的方式是,先通过打招呼、提问的方式,了解清楚客户的需求,再选择合适的时机推荐自己的产品 。
不要说多余的话直奔客户需求,用专业又容易理解的表达方式来获取顾客的信任,进而达到成交的目的 。
当然,有的顾客可能因为各种原因,在当时做不了决定,这时也不要气馁,持续的跟进 。
做到“来时热情欢迎,走时微笑相送” 。
让顾客欣赏你,觉得你人还不错,就算这次没有成交,以后她还是会来的,时间长了就成你的老顾客了,销售业绩也就自然上去了
4.制定明确的工作目标和实施计划 。
①.首先要制定明确的销售目标 。
再对销售目标进行分解,形成季度目标/月度目标/周目标,在根据这些分解目标制定详细的实施计划,明确每天/每周/每月的工作任务,通过阶段性目标的完成来保证总体目标的实现,最终实现销售业绩的提升 。
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