CTI在主动向巨人挑战过程中 ， 不仅壮大了自己 ， 获得丰富的回报 ， 而且把原来是暴利的电讯服务变成了价格低廉 ， 大众化的消费品 ， 改写了香港电讯业的竞争格局 。
亚马逊：网络书店的领头羊
网络时代带来无限商机 ， 但是更在的商机在于对传统产业及经营模式的挑战 。 杰夫.贝佐斯独具惠眼 ， 开创了网络时代图书出版业的新纪元 。 自己也迅速成为世界级的百万富翁 。
罗伊.奥尔德逊说：“营销的目的是使供应部分与需求部分相匹配 。 ”因此 ， 传统的零售方式可能会被全新的经营方式所代替 。
1994年 ， 杰夫.贝佐斯还是是华而街一家基金公司的资深副总裁时 ， 就注意到全球网络的迅猛发展 ， 他看到了一个更大的机会 ， 网上商业 。 两年后 ， 他成了互联网络书店亚马逊的执行总裁 。 他选择书籍作为网上销售和理由有两个：一是可供销售的书籍很多 ， 二是出版界的竞争似乎并不十分激烈 。 他按世界上第一大河的名字给公司取名为“Amazon（亚马逊）” ， 意思是他的公司所经营的书籍要比常规书店多出好多倍 。
亚马逊是名副其实的虚拟公司 ， 虽然它的营业额已达数百亿美元 ， 贝佐斯个人收入据估计也在1000万美元以上 ， 拥有职工110人 ， 但亚马逊网上书店既无门市 ， 也无库存 。 客户只有进入它的网址后 ， 可按书名、作者、题材或关键词在包含110万条书目的数据库中查寻 。 发现想买的书并提出具体要求后 ， 通过电话或网络信用卡付款 ， 就可以得到想要的书 ， 即安全又可靠 。
像亚马逊网上书店这样的公司正冲击着经营多年有传统的出版行业 。 贝佐斯说 ， “这个行业并不合理 。 出版商承担报有退货风险 ， 却由零售商来预测需求量 。 ”亚马逊公司所定购的书 ， 是顾客已经同意要买的 ， 所经它的退货率低于0.25%而整个图书行业的退货率高达30% 。
雅虎：致富之道的革命
世界首富比尔.盖茨曾经坦言 ， 将来能超过和取代他的只有两个人 ， 一位是美国PC公司总裁戴尔；另一位是美籍华人首富杨志远 。 在四年内 ， 他与他的合作伙伴创造了网络时代的一种营销方式 ， 一种品牌 ， 一种文化 。 不仅奇迹般地把雅虎公司的市值提升到500亿美元（是其创业投资的12500倍） ， 而且他自己也拥有了18亿美元的个人资产 。 雅虎创造的奇迹吸引了无数的追逐者和后来者 ， 也引发无数青年的梦想 。
1994年 ， 出生于台湾省的杨致远与大卫.费罗（David Filo）一起共同创造了雅虎互联网浏览导引 ， 并于1995年3月与他人共同建立了雅虎公司（Yahoo！Inc.） ， 1996年4月12日雅虎公司股票上市 ， 当天股价由13美元提高到43美元 ， 收盘价是33美元 ， 雅虎的市值达到8.5亿美元 。 到1999年公司市值达500亿美元 。 雅虎公司现有近2000名员工 ， 是一家为全球8000万用户提供包括信息、通信和购物服务的网络资讯检索服务公司 。
杨志远当初的想法就是把互联网上大量的网站收集起来 ， 做一个搜索器 ， 方便人们去找 ， 去搜索 。 后来 ， 杨志远

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（一）海尔微博营销

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